Preguntas + calificación
Manejar preguntas y admisión
Responda preguntas comunes sobre horarios, servicios, precios y disponibilidad. Capture la intención, la urgencia y los detalles de contacto utilizando las reglas que elija.
Deje de perder clientes potenciales por llamadas perdidas.
Spacebrain responde llamadas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, maneja preguntas comunes, califica la intención, reserva o dirige el siguiente paso, realiza un seguimiento por mensaje de texto y correo electrónico y guarda el contexto de la llamada en su CRM integrado.
Llamadas contestadas 24 horas al día, 7 días a la semanaCRM integrado incluidoMarca blanca para agenciasSeguimiento por SMS + correo electrónico
Spacebrain está respondiendo
Nuevo cliente potencial entrante
02:18
Necesito que alguien revise nuestro sistema HVAC esta semana.
Puedo ayudar con eso. ¿Es esta una reparación urgente o una cita de servicio de rutina?
Urgente: el sistema dejó de enfriar esta mañana.
Próximos pasos manejados
Cliente potencial calificado. Listo para reservar.
PrioridadUrgente
Siguiente pasoServicio de reserva
CRM incorporadoCliente potencial guardado
✓Cubrir llamadas fuera de horarioCubre noches, fines de semana y periodos de mucha actividad para que los nuevos clientes potenciales lleguen a Spacebrain en lugar del correo de voz.
✓Reserve mientras el interés sea altoVerifique la disponibilidad, ofrezca horarios de atención y reserve el siguiente paso antes de que la persona que llama cuelgue.
✓Protege el enfoque de tu equipoManeje las preguntas de rutina, la admisión, el enrutamiento y el seguimiento sin interrumpir el trabajo que tienen por delante.
✓Mantenga cada traspaso en movimientoGuarde el contexto de la llamada en el CRM integrado, envíe un seguimiento y dirija el siguiente paso a la persona adecuada.
Una llamada. Un próximo paso claro.
Ofrezca a las personas que llaman una respuesta y a su equipo el siguiente paso.
Las personas que llaman reciben ayuda ahora. Los clientes potenciales calificados se reservan o enrutan. Su equipo obtiene el contexto sin otra transferencia manual.
Calendario conectado
Reserva o ruta en tiempo real
Verifique la disponibilidad de conexión y reserve mientras la persona que llama todavía está en la línea. Enrute llamadas urgentes o complejas a la persona adecuada.
CRM + seguimiento
Mantenga el seguimiento y CRM sincronizados
Envíe el siguiente mensaje de texto o correo electrónico y guarde notas de llamadas, detalles de clientes potenciales, urgencia y resultados en el CRM integrado de Spacebrain.
Por qué Spacebrain
Una mejor experiencia para las personas que llaman. Menos trabajo para tu equipo.
Spacebrain maneja el trabajo rutinario relacionado con la llamada y luego les brinda a las personas el siguiente paso correcto: una respuesta, una reserva, un seguimiento o un traspaso humano.
Un agente básico crea otra tarea.
Responde la llamada entrante
Recoge un nombre y un número de teléfono.
Envía a su equipo un resumen de la llamada
Te deja la reserva y el seguimiento
Maneja la llamada y lo que viene después.
Responde preguntas y califica al cliente potencial.
Reserva la cita o dirige la llamada
Envía mensajes de texto y correos electrónicos de seguimiento.
Guarda los detalles de la llamada en el CRM integrado
Permite que las agencias lo vendan bajo su propia marca.
Por qué te cuestan las llamadas perdidas
Si no respondes, alguien más lo hará.
El costo de una llamada perdida
Llamadas perdidas × % que califican × valor promedio del cliente
01Un nuevo cliente potencial llama
02nadie responde
03llaman a otra persona
Spacebrain responde mientras su equipo está ocupado, captura lo que necesita la persona que llama y dirige los clientes potenciales urgentes o calificados al siguiente paso correcto.
como funciona
Configúrelo en su negocio. Deja que cubra las llamadas.
Agregue su horario comercial, preguntas comunes, disponibilidad y reglas de ruta. Spacebrain maneja llamadas repetibles y atrae a su equipo cuando se necesita una persona.
PASO 01
Conectar
Conecte su número de teléfono y calendario. Elija dónde deben ir las citas, llamadas urgentes y tareas de seguimiento.
PASO 02
Configurar
Agregue servicios, orientación sobre precios, horarios comerciales, preguntas frecuentes y reglas para reservas, rutas o seguimiento.
PASO 03
respuesta
Spacebrain responde llamadas entrantes utilizando su información aprobada y sigue el flujo de llamadas que establezca.
PASO 04
Convertir
Las personas que llaman calificadas son reservadas o enrutadas, seguidas y guardadas en el CRM integrado de Spacebrain.
Creado para empresas que dependen de las llamadas
Diseñado para empresas que no pueden permitirse el lujo de perder una llamada.
Utilice diferentes horarios, preguntas, rutas, calendarios y seguimiento para cada negocio, cliente, ubicación o campaña.
Agencias
Ofrezca a los clientes registros de respuesta, reserva, seguimiento y llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, bajo su propia marca.
Servicios a domicilio
Responda mientras el equipo está trabajando. Marque llamadas urgentes, reserve visitas y realice un seguimiento fuera del horario de atención.
Servicios profesionales
Capture consultas durante las reuniones con clientes, califique la opción adecuada y reserve la consulta adecuada.
Bienes raíces
Responda rápidamente las llamadas de compradores, vendedores y propiedades, reserve visitas y guarde los detalles de los clientes potenciales.
Equipos basados en citas
Reserve, reprograme y responda preguntas de rutina sin alejar al personal de los clientes.
Equipos de generación de leads
Califique las llamadas entrantes, diríjalas por campaña y mueva los clientes potenciales al paso de ventas correcto.
Para agencias
Venda recuperación de llamadas perdidas bajo su propia marca.
Combine respuestas fuera de horario, calificación, reservas, enrutamiento, seguimiento y actualizaciones de CRM en un servicio de marca blanca que puede vender cada mes.
1
Vender el resultadoAyude a los clientes a responder llamadas, realizar seguimiento y reservar el siguiente paso.
2
Ejecútelo en un solo lugarLas llamadas, los detalles de los clientes potenciales, las reservas, el seguimiento y las actualizaciones de CRM permanecen juntos.
3
Reutiliza lo que funcionaComience con un flujo de trabajo. Cópielo para el próximo cliente en lugar de reconstruirlo desde cero.
Estimador de llamadas perdidas
¿Cuánto podrían costarle las llamadas perdidas?
Utilice sus propios números para estimar el valor de las llamadas no respondidas y vea la oportunidad que su equipo podría estar dejando atrás.
¡Gracias! ¡Tu envío ha sido recibido!
¡Ups! Algo salió mal al enviar el formulario.
Preguntas frecuentes
Preguntas que la gente hace antes de empezar.
¿Qué hace Spacebrain en una llamada?
Responde llamadas entrantes, maneja preguntas comunes, recopila detalles de clientes potenciales, califica a la persona que llama y la lleva al siguiente paso correcto.
¿Se puede reservar una cita en la llamada?
Sí. Spacebrain puede conectarse a su calendario y reservar una llamada calificada antes de que cuelgue.
¿Qué pasa después de la llamada?
Spacebrain puede guardar notas de llamadas y clientes potenciales, enviar mensajes de texto o correos electrónicos de seguimiento y alertar a la persona adecuada de su equipo.
¿Spacebrain tiene su propio CRM?
Sí. Una llamada puede crear o actualizar un registro de cliente potencial con los detalles, la calificación, la reserva, el seguimiento y el siguiente paso de la persona que llama.
¿Puedo venderlo bajo la marca de mi agencia?
Sí. Las agencias pueden empaquetar Spacebrain como un servicio de seguimiento y respuesta de llamadas de marca blanca para clientes.
¿Puede un humano hacerse cargo?
Sí. Establezca reglas para enrutar o escalar llamadas según las necesidades de la persona que llama, la urgencia, el horario comercial o cualquier regla que elija.
¿En qué se diferencia esto de un agente de voz básico de IA?
Un agente de voz básico puede contestar la llamada y enviar un resumen. Spacebrain también puede calificar al cliente potencial, reservar el siguiente paso, realizar un seguimiento, actualizar su CRM integrado y enrutar la llamada.
¿Las personas que llaman necesitan una aplicación?
No. Llaman a tu número comercial habitual. Spacebrain funciona en segundo plano.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Empiece gratis.
Respuesta. Calificar. Libro. Hacer un seguimiento.
Deje de permitir que los buenos clientes potenciales mueran en el correo de voz.
Comience con un flujo de llamadas y un calendario. Vea cómo Spacebrain maneja las preguntas, las reservas, las rutas y el seguimiento, y luego impleméntelo en sus cuentas comerciales o de clientes.