GUÍA DE MIGRACIÓN

Mueve el flujo sin perder el contexto del cliente.

Una migración segura es un cambio operativo, no una importación masiva. Inventaría el sistema, mueve un recorrido cada vez, valida el resultado y conserva una ruta de reversión.

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Migración gradualValidación de datosResponsabilidad clara

Riesgos de migración

Protege el trabajo que ya funciona.

01

Campos y responsables sin mapear

02

Automatizaciones activadas dos veces

03

Contactos movidos sin consentimiento u origen

Secuencia recomendada

Inventaría, mapea, prueba, valida y después cambia.

  1. 01

    Inventaría

    Enumera pipelines, campos, contactos, conversaciones, calendarios, formularios, flujos, usuarios, dominios e integraciones.

  2. 02

    Mapea

    Define dónde vivirá cada registro, estado, responsable, consentimiento y origen en Spacebrain.

  3. 03

    Prueba

    Mueve un flujo acotado y prueba casos normales, fallos, duplicados, bajas y transferencias humanas.

  4. 04

    Cambia

    Asigna un responsable, bloquea cambios conflictivos, migra, concilia cantidades, controla resultados y conserva el periodo de reversión.

Lista de migración

No des por terminada la migración hasta verificar estos puntos.

Las cantidades de registros coinciden

01

Se conservan los responsables

02

Consentimiento y origen siguen intactos

03

Las automatizaciones no se duplican

04

Los canales entrantes llegan al flujo correcto

05

Los informes reflejan el nuevo sistema

06

CONTROL OPERATIVO

La posibilidad de exportar forma parte de la confianza.

Conserva exportaciones, notas de mapeo, resultados de validación y decisiones. No elimines el sistema anterior hasta conciliar registros y flujos y completar el periodo de reversión.

  • Haz una copia antes de cambiar
  • Prueba con registros representativos
  • Protege las pruebas paralelas contra duplicados
  • Documenta la responsabilidad final

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre migración

Respuestas claras sobre Spacebrain, la configuración y lo que puedes esperar.

¿Debemos migrarlo todo a la vez?

Normalmente no. Mover primero un flujo acotado facilita detectar y revertir problemas de mapeo u operación.

¿Qué datos debemos exportar?

Exporta los registros y la configuración que requiere tu operación: contactos, campos, responsables, oportunidades, historial, consentimiento, origen, calendarios, formularios y definiciones de flujos cuando estén disponibles.

¿Cómo evitamos mensajes duplicados?

Pausa o aísla automatizaciones superpuestas, usa un grupo piloto y verifica supresiones e inscripciones antes del cambio.

¿Cuándo podemos cerrar la cuenta anterior?

Solo después de verificar cantidades, rutas activas, permisos, automatizaciones, informes y requisitos de reversión.

SPACEBRAIN

Empieza con un flujo que puedas verificar de principio a fin.

Crea tu espacio de Spacebrain, documenta el proceso actual y migra solo cuando los criterios de éxito y reversión estén claros.

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