Descubre cómo se conecta todo.
Revisa las preguntas, los resultados y las rutas en una sola vista lógica.
Plataforma/Cuestionarios
Convierte unas respuestas en la oferta adecuada.
Usa preguntas condicionales, puntuaciones y resultados personalizados para guiar a cada visitante hacia una oferta relevante. Conecta las respuestas con la siguiente conversación con el cliente.
Spacebrain Cuestionarios
El creador de cuestionarios de Spacebrain te permite diseñar cuestionarios con distintos tipos de preguntas, rutas condicionales, puntuaciones y resultados personalizados.
Las respuestas y el resultado pueden quedar vinculados a un contacto del CRM para continuar con una recomendación, una reserva, una asignación o un flujo de seguimiento.
Lo que puedes hacer
Calificar clientes potenciales. Personalizar los resultados.
Crea la siguiente pregunta útil
Combina preguntas de opción múltiple, valoraciones, texto y datos de contacto con validaciones y rutas condicionales para mantener la experiencia centrada.
Convierte las respuestas en un resultado útil
Asigna puntuaciones, define umbrales y muestra la recomendación, el recurso, la oferta o la ruta de reserva adecuados.
Conecta el resultado con tu operación
Crea o actualiza el contacto, guarda el contexto de las respuestas, añade la etiqueta de audiencia, asigna a una persona responsable e inicia el seguimiento.
CÓMO FUNCIONA
De una pregunta
al siguiente paso adecuado.
Crea una ruta que convierta las respuestas en contexto útil.
- 01
Cuerpo
Elige las preguntas, los tipos de respuestas, la puntuación y la lógica.
- 02
Marca
Empareja el cuestionario con tu campaña, negocio o cliente.
- 03
Publicar
Compártelo en páginas de destino, sitios web, correo electrónico y campañas.
- 04
Convertir
Muestra el resultado y activa la siguiente acción correcta.
Guía la siguiente decisión.
Calificación principal
Identificar el ajuste, la urgencia y la intención de compra antes de la primera llamada.
Coincidencia de productos
Recomiende el mejor servicio, paquete o siguiente paso de cada respuesta.
Evaluaciones
Convierte la experiencia en una puntuación útil y un claro camino de mejora.
Calculadoras
Ayude a los prospectos a estimar las necesidades, la oportunidad o la preparación.
Admisión del cliente
Recopilar contexto estructurado antes de la estrategia, la incorporación o la entrega.
Estudio de audiencia
Aprenda lo que los clientes quieren mientras crea una lista de CRM segmentada.
Más de 50 herramientas para tu negocio.Una sola suscripción.
Preguntas y respuestas
Respuestas prácticas para planificar el trabajo.
¿Puedo crear un cuestionario sin código?
Sí. Cree preguntas, opciones de respuesta, puntuación, rutas de resultados y seguimiento en un editor visual.
¿Puede cada respuesta cambiar la siguiente pregunta?
Sí. Las rutas condicionales le permiten mostrar la siguiente pregunta o resultado relevante en función de las respuestas anteriores.
¿Dónde se almacenan las respuestas al cuestionario?
Las respuestas pueden permanecer adjuntas al contacto en el CRM de Spacebrain, incluida la fuente, la puntuación, el resultado y las respuestas enviadas.
¿Puede un cuestionario desencadenar el seguimiento?
Sí. Inicie un correo electrónico, SMS, reserva, asignación u otro flujo de trabajo de Spacebrain en función del resultado.
¿Pueden las agencias crear cuestionarios para los clientes?
Sí. Cree cuestionarios y flujos de trabajo de marca separados para cada cliente, campaña, servicio o audiencia.