Nutzungsbedingungen

1. Definitionen und Umfang

"Autorisierter Benutzer" Bezeichnet einen Mitarbeiter, Auftragnehmer, Teammitglied oder eine andere Person, die der Kunde erlaubt, sein Konto zu nutzen.

"Buchung Gastgeber" Bezeichnet einen Kunden oder autorisierten Benutzer, der die Verfügbarkeit veröffentlicht oder eine Buchung über das Kalendermodul erhält. "Buchungsbesucher" Bezeichnet eine Person, die eine öffentliche Buchungsseite ansieht oder nutzt.

"Kalenderdaten" Umfasst verbundene Kalenderkennungen, Kalenderlisten, Verfügbarkeits- und kostenlose/beschäftigte Informationen, Veranstaltungsdetails, Teilnehmerdetails, Zeitzonen, Buchungsantworten, Meeting-Links, Stornierungs- und Umplanungsinformationen sowie Anmeldeinformationen oder Token, die zur Aufrechterhaltung einer autorisierten Verbindung verwendet werden.

"Kundendaten" Bezeichnet Informationen, Inhalte, Aufzeichnungen, Dateien, Anweisungen, Prompts, Kontakte, Mitteilungen, Kalenderdaten und andere Daten, die von oder für den Kunden an den Dienst übermittelt oder über den Dienst verarbeitet werden. Es enthält keine aggregierten oder anonymisierten Daten, die den Kunden oder eine Einzelperson nicht vernünftig identifizieren können.

"Bestellung" Bezeichnet ein Bestellformular, einen Online-Checkout, eine Preisauswahl oder ein anderes Bestelldokument, das einen Plan, Gebühren, Nutzungszulagen oder zusätzliche Bedingungen identifiziert.

„Dienstleistung“ Bezeichnet die Spacebrain-Websites, Anwendungen, APIs, KI- und Automatisierungsfunktionen, CRM, Kommunikationstools, Formulare, Funnel, Webinare, Planungs- und Kalendermodul, Integrationen und verwandte Dienste, die Spacebrain zur Verfügung stellt.

Der Dienst ist für die rechtmäßige geschäftliche und berufliche Nutzung bestimmt. Kontoinhaber müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Diese Bedingungen gelten weltweit, vorbehaltlich der obligatorischen lokalen Gesetze, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.

2. Konten und Verwaltung

2.1 Registrierung

Sie müssen genaue Informationen bereitstellen, aktuelle Kontakt- und Rechnungsdaten pflegen und die Anmeldeinformationen vertraulich behandeln. Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich, außer in dem Umfang, der durch einen Verstoß von Spacebrain gegen diese Bedingungen verursacht wurde. Benachrichtigen Unterstü[email protected] Unverzüglich von Verdacht auf unbefugten Zugriff.

2.2 Kundenadministratoren

Kundenadministratoren können autorisierte Benutzer bereitstellen und entfernen, Berechtigungen konfigurieren, auf Kundendaten zugreifen und verbundene Dienste steuern. Der Kunde ist für seine Administratoren, autorisierten Benutzer, Unterkonten und Endkunden verantwortlich und muss sicherstellen, dass sie diese Bedingungen einhalten.

2.3 Wiederverkauf und Verwendung von White Label

Wiederverkauf, Agentur und White-Label-Nutzung ist nur erlaubt, wenn sie in einer Bestellung enthalten sind. Der Kunde muss mit seinen Endkunden angemessene Vereinbarungen und Datenschutzhinweise treffen, für deren Nutzung verantwortlich Leadben, irreführende Behauptungen über Spacebrain vermeiden und Einschränkungen auferlegen, die mindestens so schützend sind wie diese Bedingungen. White-Label-Rechte übertragen nicht das Eigentum an dem Dienst oder der Technologie von Drittanbietern.

3. Pläne, Gebühren und Abrechnung

3.1 Kostenlose und kostenpflichtige Pläne

Funktionen, Limits, Support und Preise sind in der entsprechenden Bestellung oder auf der Preisseite beschrieben. Kostenlose Pläne können angemessenen Nutzungs-, Sicherheits-, Speicher- und Missbrauchspräventionsbeschränkungen unterliegen. Eine Beschreibung wie "unbegrenzt" bedeutet, dass im Rahmen des angegebenen Plans keine feste Menge für die normale Nutzung berechnet wird, aber keinen automatisierten Missbrauch, den nicht im Plan enthaltenen Wiederverkauf, übermäßige Belastung oder Nutzung, die den Dienst bedroht, zulässt. Spacebrain wird Materialbeschränkungen und Überschreitungspreise offenlegen, bevor eine Überschreitung berechnet wird.

3.2 Kalenderzuordnung

Öffentliche Buchungsseiten des kostenlosen Plans zeigen eine angemessene "Angetrieben von Spacebrain" Zuschreibung und Link. Jeder kostenpflichtige Plan entfernt diese Kalenderzuordnung automatisch, während der Zugriff auf den kostenpflichtigen Tarif aktiv Leadbt. Wenn eine Stornierung oder ein Downgrade auf Free wirksam wird oder der Zugang zum kostenpflichtigen Plan anderweitig endet, kehrt die Zuordnung zurück. Die Zuschreibung identifiziert den Technologieanbieter und bedeutet nicht, dass Spacebrain den Buchungshost sponsert, unterstützt, beschäftigt oder mit ihm verbunden ist. Free-Plan-Kunden dürfen die erforderliche Zuordnung nicht entfernen oder verdecken.

3.3 Abonnements und Verlängerungen

Bezahlte Abonnements verlängern sich automatisch für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Länge, sofern sie nicht vor der Verlängerung gekündigt werden, wie an der Kasse oder in der Bestellung angegeben. Sie ermächtigen Spacebrain und seinen Zahlungsabwickler, Gebühren, anfallende Steuern und offengelegte Nutzungsgebühren zu erheben. Upgrades können sofort mit anteiligen Gebühren wirksam werden; Downgrades und Stornierungen werden normalerweise am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, sofern die Bestellung nichts anderes vorsagt.

3.4 Steuern, Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten

Gebühren schließen anwendbare Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwertsteuer-, Quellensteuern und ähnliche Steuern aus, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Bestellung sieht etwas anderes vor oder das anwendbare Recht erfordert eine Rückerstattung. Sie müssen Abrechnungsstreitigkeiten in gutem Glauben innerhalb von 60 Tagen nach der Belastung erheben. Spacebrain wird keine nicht genannte verbindliche Gebühr erheben.

4. Kalendermodul

4.1 Verbundene Kalender

Das Kalendermodul kann es einem Buchungshost ermöglichen, Google, Microsoft oder einen anderen Kalender- oder Besprechungsanbieter zu verbinden. Durch die Verbindung eines Kontos weisen Sie Spacebrain an und autorisieren es, nur nach Bedarf auf Kalenderdaten zuzugreifen, sie zu verwenden, zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen, um die von Ihnen ausgewählten Funktionen bereitzustellen. Sie müssen die Berechtigung haben, das Konto zu verbinden, und sollten nur die Berechtigungen erteilen, die für diese Funktionen erforderlich sind. Sie können einen Anbieter über den Dienst oder das Anbieterkonto trennen, obwohl die Trennung möglicherweise keine Ereignisse entfernt, die bereits in einen externen Kalender geschrieben wurden.

4.2 Verfügbarkeit und Buchungen

Buchungs-Hosts sind für genaue Verfügbarkeit, Zeitzone, Dauer, Puffer, Standort, Kapazität und Ereignistyp-Einstellungen verantwortlich. Eine angezeigte Zeit ist nicht garantiert, bis der Service die Buchung bestätigt. Synchronisationsverzögerungen, Anbieterausfälle, veraltete externe Daten, Zeitzonenkonfiguration oder gleichzeitige Anforderungen können zu Konflikten führen. Der Buchungshost ist dafür verantwortlich, seinen Kalender zu überprüfen und doppelte, abgelehnte oder fehlerhafte Buchungen zu beheben.

4.3 Öffentliche Buchungsseiten

Buchungs-Gastgeber kontrollieren ihre Veranstaltungsbeschreibungen, Fragen, Leads, Berechtigungsregeln und Inhalte auf öffentlichen Seiten. Sie müssen sich genau identifizieren, alle für ihre Verarbeitung erforderlichen Datenschutzhinweise bereitstellen, nur Informationen sammeln, die für den Termin vernünftigerweise erforderlich sind, und alle erforderlichen Einwilligungen einholen. Buchungshosts dürfen in Buchungsfragen keine Gesundheits-, Finanzkonto-, Regierungskennungs-, genauen Standort-, Kinder- oder andere sensible Informationen anfordern, es sei denn, dies wird ausdrücklich vom Dienst unterstützt, von Spacebrain schriftlich genehmigt und im Rahmen eines rechtmäßigen Compliance-Programms behandelt.

4.4 Bestätigungen, Erinnerungen und Meeting-Links

Spacebrain kann im Namen eines Buchungshosts Betriebsbestätigungen, Erinnerungen, Stornierungen, Umplanungsbenachrichtigungen und Meeting-Links senden. Der Kunde ist für den Inhalt der Nachricht, die Anweisungen des Empfängers und die Einhaltung von Einwilligungs-, Anti-Spam-, Telemarketing- und sektorspezifischen Gesetzen verantwortlich. Der Kunde muss Werbeinhalte von Transaktionsbuchungsmitteilungen getrennt halten, es sei denn, sie haben eine rechtmäßige Grundlage und bieten die erforderlichen Opt-out-Mechanismen.

4.5 Keine Abhängigkeit von Notfällen oder regulierten Diensten

Das Kalendermodul ist kein Notfalldienst, kein Krankenaktensystem, kein System zur rechtlichen Einreichung oder ein garantiertes Anwesenheits-, Versand- oder Reservierungssystem. Verwenden Sie es nicht, wenn eine verpasste, verspätete oder falsche Buchung ohne unabhängige Sicherheitsvorkehrungen und schriftliche Genehmigung von Spacebrain zum Tod, Körperverletzung, Verweigerung wesentlicher Dienstleistungen oder Verletzung einer beruflichen Pflicht führen könnte.

5. Bedingungen für die Buchung von Besuchern

Wenn ein Buchungsbesucher eine Buchung einreicht, werden die Informationen dem Buchungswirt zur Verfügung gestellt und von Spacebrain verarbeitet, um den Termin zu vereinbaren und zu verwalten. Der Buchungshost bestimmt den Geschäftszweck der Buchung und ist in der Regel für seine eigene Nutzung dieser Informationen verantwortlich. Spacebrain's Datenschutzpolitik Erklärt die Verarbeitung von Spacebrain.

Ein Buchungsbesucher muss genaue Informationen bereitstellen, Imitation oder missbräuchliche Buchungen vermeiden und eine Buchungsseite oder deren Sicherheit nicht beeinträchtigen. Der Buchungs-Gastgeber - nicht Spacebrain - ist für den zugrunde liegenden Termin, den professionellen Service, die Berechtigungsentscheidung, die Stornierungsrichtlinie und die Beziehung zum Buchungsbesucher verantwortlich. Ein Buchungsbesucher sollte sich bezüglich des Termins an den Buchungshost und Spacebrain bezüglich des Betriebs der Plattform oder einer Datenschutzanfrage an Spacebrain wenden.

6. Kundendaten

6.1 Eigentum und Erlaubnis

Wie zwischen den Parteien behält der Kunde seine Rechte an Kundendaten. Der Kunde gewährt Spacebrain und seinen Unterauftragsverarbeitern ein nicht-exklusives, weltweites, beschränktes Recht, Kundendaten zu hosten, zu kopieren, zu übertragen, anzuzeigen, zu ändern und anderweitig zu verarbeiten, ausschließlich um den Dienst bereitzustellen, zu sichern, zu unterstützen und zu verbessern, wie es diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Anweisungen des Kunden und das geltende Gesetz erlauben.

6.2 Kundenverantwortung

Der Kunde erklärt, dass er über alle Rechte, Leads, Berechtigungen und gesetzlichen Grundlagen verfügt, die für Kundendaten und seine Anweisungen erforderlich sind. Der Kunde ist für die Datengenauigkeit, die Konfiguration des Zugriffs, die Reaktion auf seine betroffenen Personen und die Entscheidung, ob der Dienst für regulierte oder sensible Daten geeignet ist, verantwortlich. Der Kunde darf keine Daten einreichen, die besonderen gesetzlichen Anforderungen unterliegen - wie geschützte Gesundheitsinformationen, Zahlungskartendaten, biometrische Kennungen oder Kinderdaten - es sei denn, Spacebrain hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt, diese Verwendung zu unterstützen.

6.3 Nicht identifizierte Daten

Spacebrain kann aggregierte oder anonymisierte Informationen erstellen und verwenden, um den Dienst zu betreiben, zu sichern, zu messen und zu verbessern, sofern er den Kunden oder eine Einzelperson nicht vernünftig identifiziert und Spacebrain nicht versucht, ihn erneut zu identifizieren, außer um die gesetzlich zulässigen Sicherheitsvorkehrungen zur De-Identifizierung zu testen.

7. Datenschutz und Datenverarbeitung

Der Datenschutzpolitik Beschreibt, wie Spacebrain personenbezogene Daten für sein eigenes Konto, Produkt, Abrechnung, Sicherheit und Geschäftszwecke verarbeitet. Wenn Spacebrain personenbezogene Daten in Kundendaten im Namen des Kunden verarbeitet, ist der Kunde der Verantwortliche oder die Organisation, die für die Informationen verantwortlich ist, und Spacebrain ist sein Verarbeiter oder Dienstleister. Der Datenverarbeitungszusatz in Anhang 1 gilt für diese Verarbeitung und ist in diese Bedingungen integriert.

Der Kunde darf Spacebrain nicht anweisen, personenbezogene Daten unrechtmäßig zu verarbeiten. Wenn Spacebrain vernünftigerweise der Ansicht ist, dass eine Anweisung gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt, kann es die betroffene Verarbeitung aussetzen, während die Parteien das Problem lösen.

8. KI und automatisierte Funktionen

Der Dienst kann Text, Zusammenfassungen, Klassifizierungen, Empfehlungen, Zeitpläne oder Aktionen unter Verwendung probabilistischer Systeme generieren. Die Ausgabe kann unvollständig, ungenau, anstößig oder ungeeignet sein. Der Kunde muss die Leistung überprüfen und eine aussagekräftige menschliche Aufsicht wahren, bevor er sie für rechtliche, medizinische, finanzielle, Beschäftigungs-, Wohnungs-, Versicherungs-, Kredit-, Sicherheits- oder andere hochwirksame Entscheidungen verwendet.

Der Kunde ermächtigt Spacebrain, die minimal erforderlichen Kundendaten an konfigurierte KI-Anbieter zu senden, wenn der Kunde eine KI-Funktion aufruft. Spacebrain verwendet keine Google Workspace-API-Daten, um verallgemeinerte KI- oder maschinelle Lernmodelle zu trainieren oder zu verbessern. Es können anbieterspezifische Bedingungen gelten. Der Kunde darf KI-Ausgaben nicht als von Menschen erzeugt darstellen, wenn eine Offenlegung erforderlich ist, oder den Dienst für irreführende Nachausgabe verwenden.

9. Elektronische Kommunikation

Sie erklären sich damit einverstanden, Service-, Sicherheits-, Abrechnungs-, Konto- und rechtliche Mitteilungen elektronisch zu erhalten. Diese betrieblichen Leads sind Teil des Dienstes und können so lange fortgesetzt werden, wie Ihr Konto aktiv ist. Marketingmitteilungen werden separat abgewickelt und können über die bereitgestellte Abmeldemethode zurückgezogen werden.

Wenn der Kunde den Dienst nutzt, um anzurufen, SMS zu schreiben, E-Mails zu senden, aufzuzeichnen, zu transkribieren oder Einladungen an andere zu senden, muss der Kunde die geltenden Einwilligungs-, Aufzeichnungs-, Anti-Spam-, Do-Not-Call-,Anrufer-Identifikation und Marketinggesetze einhalten, einschließlich CASL, falls zutreffend. Spacebrain stellt die erforderliche rechtliche Mitteilung oder Zustimmung des Kunden nicht nur durch die Bereitstellung einer technischen Funktion zur Verfügung.

10. Akzeptable Verwendung

Sie dürfen und dürfen niemandem ermöglichen, Folgendes zu tun:

• Verletzung von Gesetzen, Datenschutz, geistigem Eigentum, Öffentlichkeits-, Vertraulichkeits-, Export- oder Sanktionsverpflichtungen;
• Spam versenden, Betrug erleichtern, Phishing, belästigen, drohen, rechtswidrig diskriminieren oder Malware verbreiten;
• Sich als eine andere Person auszugeben oder Identität, Zugehörigkeit, Zustimmung, eine Buchung oder KI-generierte Inhalte falsch darzustellen;
• Sondieren, Scannen, Umgehen, Deaktivieren oder Stören von Sicherheit, Authentifizierung, Mandantenisolierung, Attribution, Limits oder Ratenkontrollen;
• Den Dienst zu kratzen, Konten oder Buchungen durch unbefugte Automatisierung zu erstellen oder unangemessene Belastungen aufzuerlegen;
• Reverse Engineering oder ALeadtung von Quellcode, es sei denn, die Einschränkung ist gesetzlich verboten oder eine anwendbare Open-Source-Lizenz erlaubt dies;
• Den Dienst zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt mit nicht öffentlichen Funktionen oder Daten ohne schriftliche Genehmigung zu entwickeln oder zu vergleichen; oder
• Verwenden Sie Kundendaten, verknüpfte Kontodaten oder persönliche Informationen, um ein verallgemeinertes Modell zu trainieren, es sei denn, alle betroffenen Parteien und geltenden Anbieterrichtlinien erlauben dies ausdrücklich.

Melden Sie illegale Inhalte, Missbrauch oder Sicherheitsbedenken an Unterstü[email protected]. Spacebrain kann untersuchen und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Entfernung von Inhalten oder der Einschränkung des Zugriffs, und wird dies mitteilen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Dienste von Drittanbietern und Open-Source-Software

Der Dienst arbeitet mit Diensten von Drittanbietern wie Kalender-, Identitäts-, Zahlungs-, Kommunikations-, Meeting-, Analyse-, Hosting- und KI-Anbietern zusammen. Ihre Nutzung eines Dienstes eines Drittanbieters unterliegt diesen Bedingungen. Spacebrain ist nicht verantwortlich für den Dienst, die Daten, Änderungen, die Aussetzung oder die Verfügbarkeit Dritter, sondern Leadbt für seine eigenen Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen und dem geltenden Recht verantwortlich.

Der Dienst umfasst Open-Source-Komponenten, einschließlich Komponenten, die die Planungsinfrastruktur unterstützen können. Ihre Lizenzen regeln diese Komponenten, und die erforderlichen Urheberrechts- und Lizenzhinweise werden in den Vertriebs- oder Drittanbietermitteilungen von Spacebrain beibehalten. Keine Drittanbieter-Marke, einschließlich Cal.com- oder Cal.diy-Branding, wird durch diese Bedingungen an den Kunden lizenziert.

12. Spacebrain geistiges Eigentum

Spacebrain und seine Lizenzgeber sind Eigentümer des Dienstes, der Dokumentation, der Designs, der Software, der Modelle, der Workflows, der Marken und des damit verbundenen geistigen Eigentums, mit Ausnahme von Kundendaten und Open-Source-Komponenten von Drittanbietern. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der geltenden Bestellung gewährt Spacebrain dem Kunden ein begrenztes, nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, den Dienst während der Abonnementlaufzeit für interne Geschäftszwecke des Kunden und für jede ausdrücklich zulässige Agentur- oder Wiederverkaufsnutzung zu nutzen.

Wenn Sie Feedback geben, gewähren Sie Spacebrain ein unbefristetes, unwiderrufliches, weltweites, gebührenfreies Recht, es zu verwenden, ohne Sie zu identifizieren oder vertrauliche Kundeninformationen offenzulegen.

13. Vertraulichkeit und Sicherheit

Jede Partei wird die nicht öffentlichen Informationen der anderen mit angemessener Sorgfalt schützen, sie nur zur Erfüllung oder Ausübung von Rechten aus der Vereinbarung verwenden und sie nur an Personal und Dienstleister weitergeben, die sie benötigen und an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind. Diese Pflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Verletzung öffentlich sind, bereits rechtmäßig bekannt, unabhängig entwickelt oder rechtmäßig ohne Einschränkung empfangen werden.

Spacebrain unterhält angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die der Art und dem Risiko der Daten entsprechen. Kein Online-Dienst ist völlig sicher. Der Kunde ist für Berechtigungen, Endpunktsicherheit, Backups oder Exporte verantwortlich, die ihm zur Verfügung stehen, und für den sofortigen Widerruf des Zugriffs, der nicht mehr benötigt wird.

14. Aussetzung und Änderungen

Spacebrain kann den betroffenen Zugang aussetzen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Sachschäden zu verhindern, einen Sicherheitsvorfall zu beheben, das Gesetz oder eine Anforderung eines Anbieters zu erfüllen, auf Nichtzahlung zu reagieren oder einen wesentlichen Verstoß zu stoppen. Wenn möglich, wird Spacebrain eine Benachrichtigung und eine Gelegenheit zur Heilung bereitstellen. Spacebrain wird eine Aussetzung auf den Umfang und die Dauer beschränken, die vernünftigerweise erforderlich sind.

Spacebrain kann die Funktionen verbessern oder ändern. Wenn Spacebrain eine kostenpflichtige Kernfunktion während einer aktuellen Laufzeit wesentlich reduziert, wird es eine angemessene Benachrichtigung gewähren, wenn dies praktikabel ist, und, sofern dies durch die Verordnung oder das Gesetz erforderlich ist, einen Rechtsbehelf wie z. B. den fortgesetzten Zugriff für einen Übergangszeitraum, eine Ersatzfunktion oder die Beendigung des betroffenen kostenpflichtigen Dienstes.

15. Laufzeit und Kündigung

Diese Bedingungen werden so lange fortgesetzt, wie Sie den Dienst nutzen. Jede Partei kann für einen wesentlichen Verstoß kündigen, der nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung behoben wurde, oder sofort, wenn eine Heilung unmöglich ist, erfordert das Gesetz eine Kündigung oder die andere Partei wird zahlungsunfähig. Der Kunde kann die Nutzung eines kostenlosen Plans jederzeit einstellen und einen kostenpflichtigen Tarif wie in Abschnitt 3 beschrieben kündigen.

Bei Kündigung endet das Recht des Kunden, den Service zu nutzen. Spacebrain löscht oder gibt Kundendaten wie in Anhang 1 und der Datenschutzrichtlinie beschrieben zurück, vorbehaltlich der rechtlichen Aufbewahrung, Sicherheitssicherungen und Daten, die zu einem anderen Controller gehören. Abschnitte, die naturgemäß überleben sollten - einschließlich fälliger Gebühren, geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, Haftungsausschlüsse, Haftung, Freistellung, Streitbedingungen und Verpflichtungen nach Anhang 1 - Leadben erhalten.

16. Haftungsausschlüsse

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WERDEN DER DIENST, DIE KOSTENLOSEN FUNKTIONEN, DIE BETA-FUNKTIONEN, DIE AUSGABE UND DIE INTEGRATIONEN VON DRITTANBIETERN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. Spacebrain LEHNT STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES TITELS, DER NICHTVERLETZUNG, DER GENAUIGKEIT UND DES STILLEN GENUSSES AB. Spacebrain GARANTIERT NICHT, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER FREI VON SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST; DASS EIN KALENDER IMMER AKTUELL SEIN WIRD; DASS EINE BUCHUNG ODER NACHRICHT ZUGESTELLT WIRD; ODER DASS DIE KI-AUSGABE GENAU ODER GEEIGNET IST.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Garantie, einen Zustand, ein Recht oder einen Rechtsbehelf aus, der nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.

17. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET KEINE DER PARTEIEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, WOHLWOLLE, GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN ODER DATEN, SELBST WENN SIE AUF DIE MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WIRD.

MIT AUSNAHME VON AUSGESCHLOSSENEN ANSPRÜCHEN WIRD DIE GESAMTHAFTUNG JEDER PARTEI, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SERVICE ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGIBT, DIE BETRÄGE NICHT ÜBERSCHREITEN, DIE DER KUNDE Spacebrain FÜR DEN SERVICE WÄHREND DER 12 MONATE VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET HAT, BEZAHLT ODER GESCHULDET HAT. FÜR EINEN KOSTENLOSEN SERVICE WIRD DIE GESAMTHAFTUNG VON Spacebrain 100 CAD NICHT ÜBERSCHREITEN.

"Ausgeschlossene Ansprüche" Bezeichnet die Zahlungsverpflichtungen des Kunden; Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit einer der Parteien; Verletzung oder rechtswidrige Nutzung des Kunden; Verletzung der Vertraulichkeit einer der Parteien; oder Haftung, die das geltende Recht nicht zulässt. Die Risikozuweisung in diesem Abschnitt ist eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung.

18. Entschädigung

Der Kunde wird Spacebrain und seine Mitarbeiter von Ansprüchen Dritter verteidigen und entschädigen, die sich aus Kundendaten, Produkten oder Dienstleistungen des Kunden, der Kommunikation oder dem Inhalt der Buchungsseite des Kunden, dem Verstoß gegen das Gesetz oder dieser Bedingungen durch den Kunden oder Streitigkeiten des Kunden mit einem Buchungsbesucher oder Endkunde ergeben. Spacebrain wird den Kunden von einem Anspruch Dritter verteidigen und entschädigen, dass der unveränderte kostenpflichtige Dienst direkt gegen das kanadische Patent, Urheberrecht oder die Marke dieses Dritten verstößt, außer in dem Umfang, der durch Kundendaten, Kombinationen, die nicht von Spacebrain bereitgestellt werden, Dienste von Drittanbietern, Open-Source-Komponenten oder die fortgesetzte Nutzung verursacht wird, nachdem Spacebrain eine nicht verletzende Alternative angeboten hat.

Die entschädigte Partei muss die entschädigende Partei unverzüglich benachrichtigen, eine angemessene Zusammenarbeit leisten und es ihm ermöglichen, die Verteidigung und Einigung zu kontrollieren. Kein Vergleich kann der entschädigten Partei ohne Zustimmung ein Verschulden zugeben oder eine nicht-monetäre Verpflichtung auferlegen, die nicht unangemessen zurückgehalten werden darf.

19. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Die Gesetze von Alberta und die dort geltenden Bundesgesetze Kanadas regeln diese Bedingungen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf gilt nicht. Vor der Einreichung eines Anspruchs wird jede Partei dies schriftlich kündigen und 30 Tage lang in gutem Glauben versuchen, die Streitigkeit beizulegen. Vorbehaltlich des verbindlichen Rechts und des Rechts einer der Parteien, eine dringende einstweilige Verfügung zu beantragen, haben die Gerichte in Alberta die ausschließliche Zuständigkeit.

20. Änderungen an diesen Bedingungen

Spacebrain kann diese Bedingungen aktualisieren, um neue Funktionen, gesetzliche Anforderungen, Sicherheitsanforderungen oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln. Spacebrain wird die aktualisierten Bedingungen veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens ändern. Für eine wesentliche Änderung wird Spacebrain eine angemessene Vorankündigung per E-Mail, Produktmitteilung oder eine andere geeignete Methode bereitstellen. Änderungen reduzieren nicht rückwirkend aufgelaufene Rechte. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens stellt eine Annahme dar; wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des betroffenen Dienstes einstellen und können kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

21. General

Die Bedingungen, die geltenden Bestellungen, die Datenschutzrichtlinie und Anhang 1 sind die gesamte Vereinbarung über den Service. Eine Bestellung kontrolliert diese Bedingungen für einen direkten Konflikt, und Anhang 1 steuert einen Konflikt über die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten. Der Kunde darf den Vertrag ohne die Zustimmung von Spacebrain nicht abtreten, außer an einen Nachfolger bei einer Fusion oder einem Verkauf von im Wesentlichen allen relevanten Vermögenswerten, der kein Wettbewerber ist und die Verpflichtungen übernimmt. Spacebrain kann es einem Partner oder Nachfolger zuweisen.

Die Parteien sind unabhängige Auftragnehmer. Es gibt keine Drittbegünstigten außer entschädigten Personen. Die Nichtdurchsetzung einer Frist ist kein Verzicht. Wenn ein Begriff nicht durchsetzbar ist, wird er bis zum erforderlichen Mindestmaß geändert und der Rest wird fortgesetzt. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen, mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen. Mitteilungen können elektronisch an die Konto-E-Mail-Adresse oder an die unten angegebenen Adressen gesendet werden.

22. Kontakt

Spacebrain Inc.
225 Railway St. E., Suite #360
Cochrane, Alberta, T4C 2C3
Kanada

Allgemeine, rechtliche, Missbrauchs- und Sicherheitshinweise: Unterstü[email protected]

Diese Bedingungen werden in englischer Sprache bereitgestellt. Eine Übersetzung dient der Einfachheit halber, es sei denn, das verbindliche Recht schreibt etwas anderes vor; soweit gesetzlich zulässig, ist die englische Version in einem Konflikt die Kontrolle.

Anhang 1 — Nachtrag zur Datenverarbeitung

Dieser Nachtrag zur Datenverarbeitung ("DPA") Ist Teil der Bedingungen, wenn Spacebrain personenbezogene Daten, die in Kundendaten enthalten sind, im Namen des Kunden verarbeitet ("Persönliche Kundendaten").

A. Rollen und Anweisungen

Der Kunde ist der Verantwortliche, das Unternehmen oder die Organisation, die für die personenbezogenen Daten des Kunden verantwortlich ist. Spacebrain ist der Prozessor, Dienstanbieter oder gleichwertig für den Kunden. Jede Partei wird die für ihre Rolle geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Spacebrain verarbeitet personenbezogene Kundendaten nur, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern und zu unterstützen; auf dokumentierte Anweisungen des Kunden, einschließlich der Konfiguration und Nutzung des Dienstes; oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Spacebrain wird den Kunden vor der gesetzlich vorgeschriebenen Verarbeitung informieren, sofern dies nicht verboten ist.

B. Verarbeitungsdetails

• Betreff: Bereitstellung der Spacebrain-Plattform und der vom Kunden ausgewählten Funktionen.
• Dauer: Die Vertragslaufzeit plus die unten beschriebene begrenzte Aufbewahrungs- und Löschungsfrist.
• Art und Zweck: Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Hosten, Speichern, Abrufen, Beraten, Übertragen, Synchronisieren, Erstellen, Aktualisieren, Löschen, Sichern und anderweitige Verarbeitung von Daten für CRM, Kommunikation, KI und Automatisierung, Formulare, Funnel, Webinare, Planung, Kalendersynchronisierung, Buchungen, Analysen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, Support und verwandte Funktionen.
• Betroffene Personen: Autorisierte Benutzer, Kundenpersonal, Kunden, potenzielle Kunden, Leads, Kontakte, Buchungs-Gastgeber, Buchungsbesucher, Teilnehmer, Kommunikationsempfänger, Formularbefragte, Website-Besucher und andere Personen, deren Daten der Kunde übermittelt oder Spacebrain zur Verarbeitung anleitet.
• Datentypen: Kennungen; Geschäfts- und Kontaktinformationen; Konto- und Zugangsdaten; CRM-Datensätze; Kommunikations- und Nachrichteninhalte; Anrufaufzeichnungen und Transkripte, wenn aktiviert; Formular- und Funnelantworten; Kalenderdaten; Veranstaltungs- und Webinar-Daten; Meeting-Links; Dateien, Prompts, Anweisungen und andere Kundeninhalte; technische, Geräte- und Nutzungsdaten; und spezielle Kategorie- oder sensible Daten nur dann, wenn sie ausdrücklich unterstützt und rechtmäßig vom Kunden übermittelt werden.

C. Vertraulichkeit und Sicherheit

Spacebrain stellt sicher, dass das Personal, das zur Verarbeitung personenbezogener Kundendaten berechtigt ist, an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden ist und angemessene Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien erhält. Spacebrain wird risikogerechte administrative, physische und technische Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit aufrechterhalten, einschließlich Zugriffskontrollen, Authentifizierungs- und Anmeldeinformationen, Mieter-Trennung, Verschlüsselung während des Transports, sichere Entwicklungs- und Änderungspraktiken, Protokollierung und Überwachung, Sicherungs- und Wiederherstellungspraktiken, Schwachstellenmanagement, Reaktion auf Vorfälle und Anbieter-Diligence, wie es für den Dienst angemessen ist.

D. Subprozessoren

Der Kunde erteilt Spacebrain die allgemeine Genehmigung, Subprozessoren für die Bereitstellung des Dienstes zu verwenden. Spacebrain verpflichtet jeden Unterauftragsverarbeiter, die personenbezogenen Daten des Kunden nach einem Standard zu schützen, der materiell mit diesem DPA vereinbar ist, und Leadbt für seine Unterauftragsverarbeiter verantwortlich, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den aktuellen Kategorien gehören Cloud-Hosting und -Speicher, Datenbank und Infrastruktur, Kommunikation, Kalender- und Meeting-Integration, Zahlung, Analyse, Beobachtbarkeit, Kundensupport und vom Kunden ausgewählten oder aufgerufenen KI-Anbietern.

Spacebrain wird auf Anfrage eine aktuelle Liste von Unterauftragsverarbeitern zur Verfügung stellen und einen neuen Unterauftragsverarbeiter benachrichtigen, der personenbezogene Kundendaten wesentlich beeinflusst, wenn dies nach geltendem Recht oder einer Bestellung erforderlich ist. Der Kunde kann aus angemessenen Datenschutzgründen innerhalb von 15 Tagen Einspruch erheben. Die Parteien werden in gutem Glauben an einer kommerziell angemessenen Lösung arbeiten; wenn keine verfügbar ist, kann der Kunde die Nutzung der betroffenen Funktion einstellen oder sie ohne Vertragsstrafe beenden.

E. Anfragen zu Datensubjekten und Compliance-Unterstützung

Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der verfügbaren Informationen unterstützt Spacebrain den Kunden angemessen bei Anfragen zu Datensubjekten, Sicherheitsverpflichtungen, Benachrichtigungen über Verstöße, Datenschutz-Auswirkungsbewertungen, Konsultationen der Aufsichtsbehörden und Demonstrationen der Einhaltung von Vorschriften. Wenn Spacebrain eine Anfrage bezüglich personenbezogener Daten des Kunden erhält, wird es den Antragsteller an den Kunden weiterleiten, es sei denn, das Gesetz verpflichtet Spacebrain, direkt zu antworten. Der Kunde ist für die Beantwortung und die Überprüfung des Antragstellers verantwortlich.

F. Sicherheitsvorfälle

Spacebrain wird den Kunden unverzüglich benachrichtigen, nachdem er eine Sicherheitsverletzung bestätigt hat, die zu versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff auf personenbezogene Kundendaten führt, die von Spacebrain verarbeitet werden. Die Mitteilung enthält verfügbare Informationen, die für die Verpflichtungen des Kunden vernünftigerweise erforderlich sind, und Spacebrain wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall einzudämmen, zu untersuchen, zu mindern und zu beheben. Die Benachrichtigung ist kein Schuldeingeständnis. Erfolglose Angriffe, die die personenbezogenen Daten des Kunden nicht gefährden, können gemäß dieser Klausel nicht gemeldet werden.

G. Rückgabe und Löschung

Während der Laufzeit kann der Kunde über die verfügbare Servicefunktionalität auf personenbezogene Daten des Kunden zugreifen oder diese exportieren. Bei Kündigung oder einer gültigen Anweisung wird Spacebrain personenbezogene Daten des Kunden innerhalb eines wirtschaftlich angemessenen Zeitraums, normalerweise 30 Tage, löschen oder zurückgeben, es sei denn, das Gesetz schreibt die Aufbewahrung vor oder die Daten verLeadben in geschützten Backups, die von der normalen Nutzung isoliert und im Backup-Zyklus gelöscht werden. Spacebrain kann minimale Aufzeichnungen aufbewahren, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Vorschriften festzustellen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu verhindern oder die Vereinbarung durchzusetzen.

H. Prüfungen

Spacebrain stellt Informationen zur Verfügung, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen, wie z. B. relevante Richtlinien, Zusammenfassungen oder unabhängige Berichte, sofern verfügbar. Wenn diese Informationen unzureichend sind, kann der Kunde eine Prüfung pro Jahr durch einen unabhängigen qualifizierten Prüfer, der an die Vertraulichkeit gebunden ist, mit angemessener Frist während der Geschäftszeiten anfordern, ohne auf die Daten anderer Kunden zuzugreifen oder den Betrieb unangemessen zu stören. Der Kunde trägt seine Prüfungskosten, es sei denn, die Prüfung stellt einen wesentlichen Verstoß von Spacebrain fest.

I. Internationale Transfers

Der Kunde genehmigt die Verarbeitung in Kanada und anderen Ländern, in denen Spacebrain oder autorisierte Unterauftragsverarbeiter tätig sind, vorbehaltlich rechtmäßiger Übertragungsgarantien. Wenn die durch die Entscheidung 2021/914 angenommenen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erforderlich sind, werden sie durch Bezugnahme aufgenommen: Modul Zwei gilt für Übertragungen von Controller zu Verarbeiter und Modul Drei für Transfers von Verarbeiter zu Verarbeiter; die optionale Docking-Klausel gilt; Option 2 allgemeine Unterauftragsautorisierung gilt mit der Kündigungsfrist in Abschnitt D; die Aufsichtsbehörde und die Gerichte sind diejenigen, die nach den Klauseln 13 und 18 auf der Grundlage der Niederlassung des Exporteurs festgelegt werden; und dieses DPA und die oben genannten Verarbeitungsdetails ergänzen die entsprechenden Anhänge. Die Parteien wählen das Recht und die Gerichte der Niederlande nur dort, wenn die Klauseln eine Auswahl des EU-Mitgliedstaates erfordern und keine Ausführereinrichtung eine bestimmt.

Bei eingeschränkten Übermittlungen nach dem britischen Datenschutzrecht wird der britische Nachtrag zu den EU-Standardvertragsklauseln zur internationalen Datenübertragung aufgenommen und unter Verwendung der Informationen in diesem DPA ergänzt. Für die Schweiz werden Verweise in den Klauseln so gelesen, dass sie das Eidgenössische Datenschutzgesetz und bei Bedarf die zuständige Schweizer Behörde einschließen. Wenn sich ein rechtmäßiger Übertragungsmechanismus ändert, werden die Parteien zusammenarbeiten, um einen gültigen Ersatz zu implementieren.

J. Regierungsanfragen und Konflikte

Spacebrain bewertet die Anforderungen an personenbezogene Daten von Kunden, gibt nur das offen, was es vernünftigerweise für gesetzlich vorgeschrieben hält, und benachrichtigt den Kunden, wenn dies zulässig ist. Wenn dieser DPA mit den Bedingungen für personenbezogene Kundendaten kollidiert, ist dieser DPA kontrolliert. Die Haftung im Rahmen dieser DPA unterliegt den Bedingungen, es sei denn, das anwendbare Recht verbietet diese Einschränkung.

K. Datenschutzbestimmungen des Bundesstaates der Vereinigten Staaten

Soweit ein Datenschutzgesetz der Vereinigten Staaten für personenbezogene Daten des Kunden gilt, fungiert Spacebrain als Auftragsverarbeiter, Dienstleister oder Auftragnehmer des Kunden. Spacebrain wird keine personenbezogenen Daten des Kunden verkaufen oder weitergeben; sie außerhalb der in diesem DPA beschriebenen spezifischen Geschäftszwecke oder außerhalb der direkten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden aufbewahren, verwenden oder offenlegen; oder sie mit personenbezogenen Daten kombinieren, die von einer anderen Person oder aus der eigenen Interaktion von Spacebrain mit einer Person erhalten werden, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht für die Bereitstellung des Dienstes zulässig. Spacebrain wird die geltenden Verpflichtungen einhalten, das gleiche Maß an Datenschutz bieten, das vom Kunden für die Verarbeitung verlangt wird, den Kunden benachrichtigen, wenn er diesen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen kann, und dem Kunden erlauben, angemessene und angemessene Schritte zu ergreifen, um eine konforme Nutzung zu gewährleisten und die unbefugte Nutzung zu stoppen und zu beheben.