Holen Sie sich den Zugang. Bringen Sie die Arbeit in Schwung.
Fordern Sie bereichsbezogenen Metazugriff von Clients an. Verfolgen Sie, was fehlt und wem der nächste Lieferschritt gehört.
Spacebrain Kundenverbindungen
Client Connections ist nur im Agency-Tarif verfügbar und hilft Agenturen, den für genehmigte Arbeit nötigen Zugriff auf Meta und Google Ads anzufragen. Anfrage und Status bleiben mit dem Kunden-Workspace verknüpft, damit Teams fehlende Schritte sehen und das Onboarding fortsetzen können, sobald der Zugriff bereit ist.
Ihre Möglichkeiten
Eine allgemeine Anweisungs-E-Mail erstellt einen weiteren Support-Thread. Eine Verbindungsanfrage mit Umfang gibt dem Kunden eine klare Aufgabe und gibt Ihrem Team eine sichtbare Startlinie für die Arbeit.
Fragen Sie nur nach dem, was die Arbeit erfordert
Senden Sie eine Anfrage in einfacher Sprache für das bereichsbezogene Meta und Google Ads greifen Sie auf Ihre genehmigten Arbeitsanforderungen zu – ohne Kunden nach Passwörtern oder umfassenderen Berechtigungen zu fragen.
Machen Sie den nächsten fehlenden Schritt unmöglich zu überspringen
Zeigen Sie, was abgeschlossen ist, was wartet und wem das Follow-up neben dem Client-Arbeitsbereich gehört. Kein Graben durch E-Mails, um die Geschichte zu rekonstruieren.
Lassen Sie bereit, die nächste Aufgabe auszulösen
Wenn der erforderliche Zugriff abgeschlossen ist, weisen Sie den richtigen Eigentümer zu, erstellen Sie die nächste Aufgabe oder beginnen Sie die genehmigte Onboarding-Sequenz, solange die Dynamik noch vorhanden ist.
WIE ES FUNKTIONIERT
So funktioniert es
- 01
Stellen Sie den Umfang
Wählen Sie die Meta- und Google Ads-Zugriffs- und Kundendaten aus, die der genehmigte Lieferumfang tatsächlich erfordert.
- 02
Senden Sie eine klare Frage
Geben Sie dem Kunden eine geführte Anfrage, die die Aktion ohne eine lange Einrichtungs-E-Mail erklärt.
- 03
Sehen Sie sich den Überfall an
Verfolgen Sie, was abgeschlossen ist, wartet oder eine Nachverfolgung aus demselben Arbeitsbereich benötigt.
- 04
Lieferung freigeben
Weisen Sie die Arbeit zu oder starten Sie den genehmigten Workflow, sobald die Verbindung fertig ist.
Verwenden Sie Clientverbindungen überall dort, wo der Meta- und Google Ads-Zugriff die Lieferung blockiert.
Bezahlter Social-Start
Erfassen Sie die bereichsbezogenen Meta- und Google Ads-Zugriffs- und Kundenkontexte, die eine Kampagne benötigt, bevor das erste Startdatum verstreicht.
Onboarding von Anzeigenkonten
Halten Sie die Anfrage, den Live-Status und die nächste Lieferaktion an den Arbeitsbereich gebunden, in dem die Arbeit ausgeführt wird.
Neu-Client-Einrichtung
Ersetzen Sie verstreute Anleitungen durch eine explizite, kundenfreundliche Aktion, die einfach zu beenden ist.
Nachverfolgung des Zugriffs auf den Stellstand
Sehen Sie sich unvollständige Anfragen an und verfolgen Sie den Kontext, anstatt die Kundengeschichte aus E-Mail oder Chat neu zu erstellen.
Übergabe des Kundenarbeitsplatzes
Halten Sie die Zugriffsbereitschaft neben dem Arbeitsbereich, in dem Ihr Team die laufende Kundenbereitstellung verwaltet.
Wiederholbares Meta- und Google Ads-Onboarding
Verwenden Sie eine bewährte Anfrage für relevante Kundenpakete, während Sie den Fortschritt und den Lieferplan jedes Kunden getrennt halten.
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Fragen und Antworten
Praktische Antworten für Ihre Planung.
Was sind Kundenverbindungen?
Client Connections ist nur im Agency-Tarif verfügbar. Agenturen können eine geführte Zugriffsanfrage für Meta und Google Ads senden, den Status verfolgen und die Verbindung im Kunden-Workspace behalten.
Wird Kunden aufgefordert, Passwörter zu teilen?
Nein. Client Connections basiert auf geführten, bereichsbezogenen Meta- und Google Ads-Zugriffsanfragen für genehmigte Kundenarbeit. Clients werden nicht aufgefordert, Passwörter oder umfassendere Berechtigungen weiterzugeben.
Welcher Zugriff wird heute unterstützt?
Client Connections konzentriert sich derzeit auf geführte Zugriffsanfragen für Meta und Google Ads. Bestätigen Sie den aktuellen Support im Produkt, bevor Sie eine bestimmte Plattform, einen bestimmten Asset-Typ oder eine Client-Setup versprechen.
Woher weiß das Team, wann die Lieferung beginnen kann?
Verwenden Sie den Verbindungsstatus mit der Onboarding-Checkliste des Kunden. Sobald die erforderlichen Elemente abgeschlossen sind, weisen Sie die nächste Aufgabe zu oder starten Sie den genehmigten Folge-Workflow.
Kann eine Agentur den gleichen Prozess wiederverwenden?
Ja. Wiederverwenden Sie eine Anfrage für ein relevantes Kundenpaket, während der eigene Fortschritt, der Eigentümer- und der Bereitstellungskontext dieses Kunden in seinem Arbeitsbereich beibehalten werden.