Beantworten Sie Anfragen zügig, ohne sie mit Rechtsberatung zu verwechseln.
Erfassen Sie Falldetails, wenden Sie Ihre Aufnahmeregeln an, leiten Sie dringende Anfragen weiter und vereinbaren Sie Beratungstermine. Die rechtliche Prüfung bleibt qualifizierten Fachleuten vorbehalten.
← Alle Branchen anzeigenDIE KURZE ANTWORT
Wie unterstützt Spacebrain Kanzleien?
Spacebrain hilft Kanzleien, die Erstaufnahme zu strukturieren, ohne sie als Rechtsberatung darzustellen. Das System kann freigegebene Falldetails erfassen, Fachgebiets- und Dringlichkeitsregeln anwenden, Informationen für die Konfliktprüfung vorbereiten und der zuständigen Person oder dem Anwalt den nächsten Schritt klar zuweisen.Tools, die Ihre Abläufe unterstützen, statt weitere Software zu schaffen, die gepflegt werden muss.
Formular-Builder
Verwandeln Sie Website-Anfragen in Kundenkontext, den Ihr Team nutzen kann.
Produkt erkunden →02KI-Rezeption
Sorgen Sie bei Anrufen und eingehenden Fragen für eine abgestimmte erste Reaktion.
Produkt erkunden →03KI-CRM
Führen Sie Kontakt, Gespräch, Zuständigkeit und nächsten Schritt in einer gemeinsamen Historie zusammen.
Produkt erkunden →04KI-Wissenszentrum
Stützen Sie Antworten auf die Informationen und Regeln, die Ihr Team freigegeben hat.
Produkt erkunden →Ein Kundenprozess, den Ihr Team prüfen und verbessern kann.
- 01
Kontaktdaten erfassen
Notieren Sie die Anfrage „Beratungsanfrage zu Beschäftigungsangelegenheiten“ mit den Details, die Ihr Team zum Handeln benötigt.
→ - 02
Die Anfrage verstehen
Vorbereitung auf die Konfliktprüfung
→ - 03
Den nächsten Schritt zuweisen
Planung von Konsultationen
→ - 04
Eine vollständige, nutzbare Historie übergeben
Ein vorbereitetes Aufnahmeprotokoll zur professionellen Überprüfung, kein automatisierter rechtlicher Abschluss.
BETRIEBLICHE KONTROLLE
Machen Sie die Regeln explizit, bevor Sie wiederholbare Arbeiten automatisieren.
Ein gutes Erlebnis entsteht nicht durch eine automatische Antwort allein. Entscheidend ist, dass die passende Antwort mit dem nötigen Kontext die zuständige Person erreicht.- 01Definieren Sie die Kenntnisse und Fragen, die der Workflow verwenden darf.✓
- 02Machen Sie die Fälle, die eine menschliche Übergabe erfordern, explizit.✓
- 03Legen Sie fest, wer für das Ergebnis zuständig ist — nicht nur, wer die Meldung erhält.✓
- 04Überprüfen Sie Gespräche und Ergebnisse, um die richtige Regel zu verbessern.✓
Häufig gestellte Fragen zu juristischen Dienstleistungen
Spacebrain hilft Kanzleien, die Erstaufnahme zu strukturieren, ohne sie als Rechtsberatung darzustellen. Das System kann freigegebene Falldetails erfassen, Fachgebiets- und Dringlichkeitsregeln anwenden, Informationen für die Konfliktprüfung vorbereiten und der zuständigen Person oder dem Anwalt den nächsten Schritt klar zuweisen.
Bietet Spacebrain Rechtsberatung an?
Nein. Es unterstützt die zugelassene Aufnahme und Weiterleitung. Rechtliche Analysen, Beratung, Konflikte und Vertretungsentscheidungen bleiben bei qualifizierten Juristen.
Kann eine Konfliktprüfung durchgeführt werden?
Es kann die für eine Konfliktprüfung benötigten Angaben vorbereiten. Die eigentliche Prüfung sollte Ihre Kanzlei jedoch selbst festlegen und durchführen.
Kann das Team ein Gespräch übernehmen?
Ja. Definieren Sie den Übergabepunkt, die verantwortliche Rolle und den Kontext, der mit der nächsten Aktion einhergehen muss.