Un client. Toute son histoire.
Les réponses d’un formulaire dans un outil, une conversation dans un autre et une tâche dans les notes d’un collègue : réunissez toutes les informations pour que la prochaine personne puisse prendre le relais.
Plate-forme/CRM gratuit
Un CRM gratuit. Tout au même endroit.
Gérez jusqu’à 2 000 contacts et entreprises avec un CRM gratuit. Reliez formulaires, réservations et travail quotidien dans un espace avec deux sièges.
0 $ à vie · Aucune carte bancaire requise
2 000 fiches de personnes et d’entreprises au total, un espace de travail et deux sièges. Les offres payantes ajoutent de la capacité et des fonctions d’IA.
Découvrir l’offre gratuite →Spacebrain CRM IA
Le CRM IA de Spacebrain est la fiche client centrale de la plateforme. Il relie les personnes et les entreprises aux appels, messages, réponses aux formulaires, notes, réservations, responsables et étapes du pipeline. Votre équipe consulte l’historique du client et poursuit la prochaine action avec le même contexte.
Le contexte de votre prochaine action.
La fiche vous donne le contexte. Deal Intelligence et les champs IA vous aident à déterminer la suite.
Consulter un résumé documenté de l’opportunité
Consultez le contexte des réunions associées, l’activité client et le rôle des parties prenantes avant la prochaine conversation.
Explorer le flux de travailGardez le suivi en vue
Définissez un rappel de relance personnel, vérifiez le délai suggéré et préparez une tâche native ou un brouillon d’e-mail avec Orbit.
Explorer le flux de travailGardez les champs utiles à jour
Vérifiez un échantillon limité de suggestions IA et leurs justificatifs. Les valeurs saisies par votre équipe sont protégées lorsque les suggestions sont appliquées.
Explorer le flux de travailCOMMENT ÇA MARCHE
Un parcours clair
du prospect au suivi.
Réunissez le contact, le responsable et la prochaine action.
- 01
Capter
Créez un enregistrement de prospect à partir d'un appel, d'un formulaire, d'un texte ou d'une autre source entrante.
- 02
Organiser
Gardez les coordonnées, les notes, les conversations et les réponses aux qualifications ensemble.
- 03
Assigner
Définissez le propriétaire, la scène et la tâche suivante afin que rien ne soit manqué.
- 04
Suivi
Démarrez un flux de travail, envoyez un lien de réservation ou remettez la prospect à une personne.
Faites avancer chaque opportunité.
Suivre les nouvelles demandes
Créez un enregistrement organisé dès qu'un prospect appelle, envoie des messages ou soumet un formulaire.
Qualifier et hiérarchiser
Gardez les réponses qui montrent l'adéquation, l'urgence, le service et le timing avec le responsable.
Gérer le pipeline
Voyez quelles prospects sont nouvelles, en cours, réservées, gagnées ou en attente de suivi.
Préparez-vous pour les rendez-vous
Gardez les notes, les questions et les détails de la réservation prêts avant l'appel ou la visite.
Récupérer le suivi manqué
Trouvez des prospects sans action suivante claire et commencez le bon flux de travail.
Gérer les comptes clients
Offrez aux agences un processus CRM reproductible entre les clients, les campagnes et les emplacements.
Plus de 50 outils pour votre entreprise.Un seul abonnement.
Questions et réponses
Des réponses pratiques pour planifier le travail.
Qu'est-ce que le CRM de Spacebrain conserve au seul endroit ?
Les enregistrements de prospects, les coordonnées, les appels, les SMS, les e-mails, les formulaires de réponse, les notes, les détails de qualification, les réservations, les propriétaires, les étapes et les prochaines actions peuvent rester connectés en un seul endroit.
Spacebrain a-t-il son propre CRM ?
Oui. Le CRM est intégré à Spacebrain, vous n'avez donc pas besoin d'un CRM séparé juste pour conserver les registres des prospects et le suivi ensemble.
Comment les prospects entrent-ils dans le CRM ?
Un enregistrement de prospect peut être créé ou mis à jour à partir d'appels, de formulaires, de messages et des flux de travail que vous configurez.
Puis-je attribuer des prospects à des personnes ?
Oui. Vous pouvez attribuer un propriétaire et utiliser des règles de routage ou des flux de travail pour déplacer le prospect vers la bonne personne.
Le suivi peut-il commencer à partir du CRM ?
Oui. Un prospect peut entrer dans un flux de travail configuré pour le texte, l'e-mail, la réservation ou une autre étape suivante.
Une personne peut-elle prendre le relais ?
Oui. Conservez le contexte sur l'enregistrement de la prospect et confiez la conversation ou la tâche à une personne si nécessaire.
Est-ce pour les agences ?
Oui. Les agences peuvent utiliser un processus de prospection reproductible entre les comptes clients.