CENTRE DE CONFIANCE
Contrôles clairs pour l'IA qui fonctionne avec les conversations avec les clients.
La confiance commence par des limites explicites : quelles données entrent dans le système, qui peut y accéder, quelles actions l'IA peut prendre et quand une personne doit intervenir.
Commencer gratuitement- IA responsable
- Contrôles opérationnels
- Documentation transparente
Nos principes de fonctionnement
Rendre les contrôles importants visibles et compréhensibles.
Examen humain pour les décisions sensibles
Propriété et activité traçables
Comment la confiance est maintenue
Définir, restreindre, observer et améliorer.
- 01
Définir
Documenter les connaissances, les rôles, les autorisations et les conditions d'escalade approuvés.
- 02
Restreindre
Limitez l'accès et les actions d'IA au travail que chaque rôle et flux de travail nécessite.
- 03
Observer
Gardez la conversation, l'action et le contexte de propriété disponibles pour examen.
- 04
Améliorer
Examinez les échecs et les cas de périphérie, puis mettez à jour la règle ou le processus sous-jacent.
Contrôles de confiance
Les domaines que chaque client devrait être en mesure d'évaluer.
Manipulation de données
Accès basé sur les rôles
Limites d'action de l'IA
Escalade humaine
Transparence des fournisseurs
Préparation aux incidents
CONTRÔLE OPÉRATIONNEL
Pas de théâtre de certification. Publiez ce qui peut être vérifié.
Ce centre décrit l'approche opérationnelle de Spacebrain et sera élargi avec des politiques validées, des sous-traitants, des informations de service et des ressources contractuelles au fur et à mesure qu'elles seront officiellement disponibles.
- Aucune revendication de conformité inventée
- Pas de conseils professionnels autonomes
- Pas d'usurpertion d'identité cachée face au client
- Pas d'action sensible sans un flux de travail explicite
CONTINUEZ À EXPLORER
Ressources liées à Spacebrain
Sachez quels fournisseurs de services peuvent traiter les données pour Spacebrain.
Les fournisseurs impliqués dépendent des fonctionnalités qu'un client active. Spacebrain documente les catégories de fournisseurs, les exemples nommés, les limites de traitement et la façon de demander la liste actuelle.
Foire aux questions
Questions du centre de confiance
Des réponses claires sur Spacebrain, la configuration et ce à quoi s'attendre.
Spacebrain remplace-t-il le jugement professionnel ?
Non. Les décisions médicales, juridiques, financières, d'emploi et autres décisions professionnelles sensibles nécessitent un examen humain qualifié.
Les actions d'IA peuvent-elles être limitées ?
Oui. Les flux de travail doivent définir les actions autorisées, les informations requises et les conditions qui déclenchent un transfert.
Où les clients peuvent-ils demander des informations de sécurité ?
Contactez [email protected] pour la documentation actuelle sur la sécurité, la confidentialité et le fournisseur.
Cette page répertoriera-t-elle les sous-traitants et les politiques ?
Oui. Seuls les documents validés et actuels doivent être publiés ici ; cette page est la base de cette divulgation.
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Envoyez vos questions sur la sécurité, la confidentialité, l'approvisionnement ou l'IA responsable à l'équipe Spacebrain pour une réponse documentée.
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