Eine Ressourcen- oder Newsletter-Anfrage
Halten Sie das Wechsellicht. Geben Sie an, was als nächstes kommt, und respektieren Sie die Kommunikationspräferenzen der Person.
Lead Capture ist nicht nur das Sammeln einer E-Mail-Adresse. Behalten Sie den Seiten-, Angebots-, Anfrage- und Antwortkontext bei, damit eine Person nach dem Absenden des Formulars einen relevanten nächsten Schritt machen kann.
Es sollte einen verwendbaren Kundendatensatz erstellen. Spacebrain Free kombiniert unbegrenzte Formulare und Einreichungen mit CRM, Buchung und Kalender und Automatisierungen, damit ein Team die ursprüngliche Anfrage und die nächste Aktion in einem Betriebspfad beibehalten kann.
Die Grenzen und die enthaltenen Funktionen ändern sich im Laufe der Zeit. Überprüfen Sie die aktuelle Planseite, bevor Sie sich für einen betrieblichen Workflow auf eine Funktion verlassen.
| Kriterien | Spacebrain frei |
|---|---|
| Preis | $0, für immer kostenlos |
| Veröffentlichte Formulare | Unbegrenzt |
| Formulareinreichungen | Unbegrenzt |
| CRM-Datensätze | Bis zu 2.000 kombinierte Personen- und Firmendatensätze |
| Automatisierungen | Unbegrenzt |
| Arbeitsplatz und Sitze | Ein Arbeitsplatz und 2 Sitzplätze inklusive |
| Branding | Spacebrain-Branding auf kundenorientierten Modulen |
Zuletzt verifiziert
Die Formularfeldliste sollte aus dem Entscheidungsprozess des empfangenden Teams und nicht aus einer allgemeinen Marketingvorlage stammen.
Halten Sie das Wechsellicht. Geben Sie an, was als nächstes kommt, und respektieren Sie die Kommunikationspräferenzen der Person.
Fragen Sie nach dem Kontext, der das Routing, die Besprechungsvorbereitung oder die Qualität einer ersten Antwort ändert.
Fügen Sie einen sichtbaren menschlichen Weg hinzu und implizieren Sie nicht, dass eine automatisierte Nachricht qualifizierte Urteile ersetzen kann.
Ein Lead-Datensatz sollte beantworten, was die Person gesehen hat, was sie gefragt hat, wem die Antwort gehört und was passiert, wenn die Anfrage nicht mit einem normalen Pfad übereinstimmt.
Das beste Lead-Formular fühlt sich an wie die natürliche Fortsetzung der Seite, die jemand zum Besuch ausgewählt hat - nicht wie eine allgemeine Anfrage nach persönlichen Informationen.
Wenn jemand ein Angebot, eine Beratung oder eine Ressource anfordert, stellen Sie das Formular und die Bestätigung dar, dass diese Wahl klar ist.
Behalten Sie die Kampagnenquelle und die Details, die zum Vorbereiten, Weiterleiten oder Beantworten erforderlich sind, mit dem richtigen Maß an Hilfe.
Machen Sie ungewöhnliche, dringende, unvollständige oder sensible Anfragen für die Person sichtbar, die entscheiden soll, was als nächstes passiert.
Das Formular sollte das Versprechen widerspiegeln, das jemanden auf die Seite gebracht hat. Ein Besucher, der eine kurze Checkliste haben möchte, benötigt möglicherweise nur eine Lieferroute. Ein Käufer, der um eine Beratung bittet, benötigt möglicherweise eine klare Erklärung, was als nächstes passiert, und eine kurze Reihe von Fragen, die dem Team helfen, sich vorzubereiten.
Besprechen Sie mit den Personen, die sie erhalten, ein Beispiel ausgefüllter Formulare. Wenn die Antworten regelmäßig einer Klärung bedürfen, verbessern Sie die Seite und die Felder. Wenn Felder keinen Einfluss auf die Antwort haben, entfernen Sie sie.
Durch diesen Prozess wird der Inhalt für die Menschen nützlicher und es ist weniger wahrscheinlich, dass er zu einer allgemeinen Seite zur Lead-Generierung wird.
Sowohl der Besucher als auch das Empfangsteam sollten verstehen, was als nächstes passiert.
Geben Sie jedem eingereichten Lead einen Eigentümer, einen Kontext und den nächsten Schritt.
Bieten Sie einen Buchungspfad an, sobald das Formular geeignet ist.
Verwenden Sie eine kleinere, praktische Aufnahmestruktur für echte Anfragen.
Vergleichen Sie Formular-Workflows, Antwortlimits und was nach dem Absenden passiert.
Ja. Spacebrain Free enthält unbegrenzte Formulare und Einreichungen und hält die Formularantwort mit CRM- und Workflow-Tools verbunden.
Verwenden Sie Felder, die die Antwort, das Routing, die Qualifikation oder die Vorbereitung ändern. Die richtige Liste hängt vom Versprechen und dem Team ab, das die Anfrage erhält.
Es kann Teil eines Buchungswegs sein, wenn ein Meeting angemessen ist. Zwingen Sie nicht jede Antwort, Zeit einzuplanen; bieten Sie den nächsten Schritt an, der zur Anfrage passt.
Geben Sie der Seite einen bestimmten Zweck, verwenden Sie einen kleinen Satz aussagekräftiger Felder, erklären Sie den Austausch klar und machen Sie die nächste Aktion für den Besucher wirklich nützlich.