Répondez vite sans confondre l'accueil avec un conseil juridique.
Recueillez les informations sur le dossier, appliquez vos règles de prise en charge, transmettez les demandes urgentes et planifiez des consultations, tout en réservant l’examen juridique aux professionnels compétents.
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Comment Spacebrain peut-il aider votre cabinet juridique ?
Spacebrain aide les équipes juridiques à structurer le premier contact sans le présenter comme un conseil juridique. Le système peut recueillir les informations autorisées sur le dossier, appliquer les règles liées au domaine de pratique et à l’urgence, préparer les éléments pour la vérification des conflits d’intérêts et préciser la prochaine étape pour l’avocat ou la personne chargée de l’admission.Des outils qui facilitent vos processus, sans ajouter de logiciels à gérer.
Créateur de formulaires
Transformez les demandes de renseignements sur le site Web en contexte client que votre équipe peut utiliser.
Explorer le produit →02Réceptionniste IA
Assurez un premier traitement encadré des appels et des questions entrantes.
Explorer le produit →03CRM IA
Réunissez le contact, la conversation, la personne responsable et la prochaine étape dans un seul historique.
Explorer le produit →04Centre de connaissances sur l'IA
Fondez vos réponses sur les informations et les règles validées par votre équipe.
Explorer le produit →Un parcours client que votre équipe peut examiner et améliorer.
- 01
Recueillir les coordonnées du prospect
Enregistrez la demande « Demande de consultation relative à l'emploi » avec les détails dont votre équipe a besoin pour agir.
→ - 02
Comprendre la demande
Préparation de la vérification des conflits
→ - 03
Attribuer la prochaine étape
Planification de la consultation
→ - 04
Transmettre un historique complet et exploitable
Un dossier d'admission préparé pour un examen professionnel, et non une conclusion juridique automatisée.
MAÎTRISE DES OPÉRATIONS
Rendre les règles explicites avant d'automatiser un travail reproductible.
Une bonne expérience ne repose pas sur une réponse automatique. Elle dépend d’une réponse adaptée, transmise avec le bon contexte à la personne qui peut agir.- 01Définissez les connaissances et les questions que le workflow peut utiliser.✓
- 02Rendre explicites les cas qui nécessitent un transfert humain.✓
- 03Désignez une personne responsable du résultat, pas seulement du message reçu.✓
- 04Passez en revue les conversations et les résultats pour améliorer la bonne règle.✓
Foire aux questions pour les services juridiques
Spacebrain aide les équipes juridiques à structurer le premier contact sans le présenter comme un conseil juridique. Le système peut recueillir les informations autorisées sur le dossier, appliquer les règles liées au domaine de pratique et à l’urgence, préparer les éléments pour la vérification des conflits d’intérêts et préciser la prochaine étape pour l’avocat ou la personne chargée de l’admission.
Spacebrain fournit-il des conseils juridiques ?
Non. Il prend en charge l’admission et l’acheminement approuvés. Les analyses juridiques, les conseils, les conflits et les décisions de représentation restent confiés à des professionnels du droit qualifiés.
Peut-il effectuer une vérification des conflits ?
Il peut préparer les détails requis par votre processus pour une vérification des conflits, mais votre cabinet doit définir et effectuer l'examen proprement dit.
L’équipe peut-elle reprendre une conversation ?
Oui. Définissez le point de transfert, le rôle responsable et le contexte qui doit accompagner la prochaine action.