GUIDE DE MIGRATION

Déplacez le flux de travail sans perdre le contexte du client.

Une migration sécurisée est un changement opérationnel, pas une importation groupée. Inventoriez le système actuel, déplacez un parcours à la fois, validez le résultat et maintenez un chemin de retour en arrière.

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  • Migration progressive
  • Validation des données
  • Propriété claire

Risques de migration

Protégez le travail qui fonctionne déjà.

01

Champs non mappés et propriété

02

Automatisations déclenchées deux fois

03

Contacts déplacés sans consentement ni contexte source

Séquence de migration recommandée

Inventaire, cartographier, tester, valider, puis couper.

  1. 01

    Inventaire

    Répertorier les pipelines, les champs, les contacts, les conversations, les calendriers, les formulaires, les flux de travail, les utilisateurs, les domaines et les intégrations.

  2. 02

    Carte

    Définissez où chaque enregistrement requis, l'état, le propriétaire, la valeur du consentement et la source se trouveront dans Spacebrain.

  3. 03

    Pilote

    Déplacez un flux de travail limité et testez les cas normaux, d'échec, de duplication, de désabonnement et de remis à l'homme.

  4. 04

    Coupé

    Choisissez un propriétaire, gelez les modifications contradictoires, migrez, rapprochez les nombres, surveillez les résultats et conservez la fenêtre de retour en arrière.

Liste de contrôle de la migration

N'appelez pas la migration terminée tant qu'elles ne sont pas vérifiées.

Réconciliation des comptes d'enregistrement

La propriété est préservée

Le consentement et la source restent intacts

Les automatisations ne peuvent pas doubler

Les canaux entrants atteignent le bon flux de travail

Les rapports reflètent le nouveau système

CONTRÔLE OPÉRATIONNEL

L'exportabilité fait partie de la confiance.

Conservez les exportations de sources, les notes de cartographie, les résultats de validation et les décisions de coupure. Ne supprimez jamais le système précédent tant que les enregistrements et les flux de travail en direct n'ont pas été rapprochés et que la période de restauration convenue n'est passée.

  • Sauvegardez avant de changer
  • Test avec des dossiers représentatifs
  • Exécuter en parallèle uniquement avec des protections en double
  • Documenter la propriété finale

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Ressources liées à Spacebrain

Foire aux questions

Questions sur la migration

Des réponses claires sur Spacebrain, la configuration et ce à quoi s'attendre.

Devrions-nous tout migrer en même temps ?

Généralement non. Déplacer d'abord un flux de travail limité facilite la recherche et l'inversion des problèmes de cartographie et d'exploitation.

Quelles données devrions-nous exporter ?

Exportez les enregistrements et la configuration requis par votre opération, y compris les contacts, les champs, les propriétaires, les opportunités, l'historique des conversations, le consentement, la source, les calendriers, les formulaires et les définitions de flux de travail, le cas échéant.

Comment pouvons-nous éviter les messages en double ?

Mettez en pause ou isolez les automatisations qui se chevauchent, utilisez une cohorte pilote contrôlée et vérifiez l'état de suppression et d'inscription avant la coupure.

Quand pouvons-nous fermer l'ancien compte ?

Ce n'est qu'après le nombre d'enregistrements convenus que les itinéraires en direct, les autorisations, les automatisations, les rapports et les exigences de retour en arrière ont été vérifiés.

SPACEBRAIN

Commencez avec un flux de travail que vous pouvez vérifier de bout en bout.

Créez votre espace de travail Spacebrain, documentez le processus en cours et migrez uniquement après que les critères de réussite et de restauration soient clairs.

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