Strategie · Lektion 02

Wählen Sie Live, automatisiert, Workshop, Demo oder Event

Ordnen Sie das Format den Informationsbedürfnissen, Interaktionsanforderungen und der Betriebskapazität des Teams des Publikums zu.

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Wählen Sie das leichteste Format, das funktioniert

  • Vergleichen Sie fünf nützliche Webinar-Formate
  • Wählen Sie ein Format anhand von Entscheidungskriterien
  • Vermeiden Sie es, einen immergrünen Vermögenswert zu produzieren, bevor der Unterricht bewiesen ist

Das Format ändert das Versprechen und die Arbeitsbelastung

Interaktionsbedarf: Verwenden Sie Live-Bereitstellung, wenn Fragen, Diagnosen, Peer-Beispiele oder Feedback das Ergebnis wesentlich verbessern. Fügen Sie keinen Chat und keine Umfragen hinzu, nur um einen Vortrag interaktiv aussehen zu lassen.

Demonstrationsbedarf: Verwenden Sie eine Demo, wenn das Produkt oder der Prozess selbst der Beweis ist. Der Moderator sollte einen sinnvollen Workflow zeigen, einschließlich Limits und Setup, anstatt jedes Feature zu besichtigen.

Anpassung an mehrere Sitzungen: Verwenden Sie eine Abfolge von Sitzungen nur, wenn die Teilnehmer Zeit zwischen ihnen benötigen, um eine Methode auszuprobieren, mit Beweisen zurückzukehren oder eine besser durchdachte Entscheidung zu treffen. Geben Sie jeder Sitzung ihr eigenes nützliches Ergebnis; mehr Tage sind nicht automatisch wertvoller.

Betriebslast: Jeder zusätzliche Lautsprecher, Breakout, Werkzeug, Erinnerungspfad, Wiederholungsversprechen und Rückkehrsitzung erzeugt Arbeit. Die Qualität des Formats hängt von der Fähigkeit des Teams ab, zu produzieren, zu moderieren, zu unterstützen und nachzuverfolgen.

Ordnen Sie das Format der Entscheidung zu

  1. Bewerten Sie die Entscheidung

    Bewertungskomplexität, Käuferrisiko, Bedarf an Beispielen, Bedarf an Fragen und der Wert der Live-Teilnahme von eins bis fünf.

  2. Bewerten Sie die Operation

    Bewerten Sie das Vertrauen der Moderatoren, die Moderationsunterstützung, die Plattformbereitschaft, die Probenzeit und die Nachverfolgungskapazität.

  3. Führen Sie die kleinste Live-Version aus

    Verwenden Sie einen Kundenanruf, eine Bürostunde oder einen kleinen Workshop, um den Unterricht zu testen, bevor Sie eine automatisierte oder mehrstündige Version aufnehmen.

  4. Begründen Sie jede Rückkehrsitzung

    Geben Sie bei einem Multisession-Event an, welche Teilnehmer zwischen den Sessions verwenden, ausprobieren oder entscheiden werden und welche neuen Fortschritte die nächste Session ermöglichen wird.

  5. Definieren Sie das Wiederholungsversprechen

    Entscheiden Sie, ob alle, nur die Teilnehmer, oder niemand eine Wiederholung erhalten. Geben Sie das Zugriffsfenster deutlich an und halten Sie das Versprechen ein.

  6. Schreiben Sie den Upgrade-Pfad

    Dokumentieren Sie die Beweise, die eine größere Veranstaltung, eine Partnerveranstaltung, eine bezahlte Werbeaktion oder die Umwandlung in ein On-Demand-Format rechtfertigen würden.

Lektionsfortschritt

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