Module 08 · Leçon 31

Exécuter la découverte qui produit une architecture

Utilisez la découverte pour comprendre le flux de travail actuel, les droits de décision, les systèmes, les risques et la mesure avant de proposer une construction.

Dernière mise à jour

15 à 25 minutesCours gratuit d'agent d'IA
Ce que vous apprendrez

À la fin, vous pouvez produire l'architecture de découverte

Vous serez en mesure d'exécuter une conversation de découverte qui aboutit à une architecture implémentable plutôt qu'à une liste de souhaits générique.

Pourquoi est-ce important ?

Un client peut arriver en demandant « un assistant d'IA ». Discovery doit découvrir le véritable flux de travail, ce que les gens sont autorisés à décider, où vivent les données, ce qui ne peut pas mal tourner et comment un pilote sera jugé.

Un client peut arriver en demandant « un assistant d'IA ». Discovery doit découvrir le véritable flux de travail, ce que les gens sont autorisés à décider, où vivent les données, ce qui ne peut pas mal tourner et comment un pilote sera jugé.

Note de champ 31

Transformer le travail actuel, les contraintes, les décisions et les risques en une conception pilote

Concepts fondamentaux

Termes clés : preuve du flux de travail, droit de décision, contrainte et hypothèse pilote

Preuve du flux de travailUn véritable exemple, une capture d'écran, un enregistrement ou une observation de la façon dont le travail évolue aujourd'hui.
Décision droiteQui peut approuver un changement, répondre à une question sensible ou résoudre une exception.
ContrainteUn fait technique, opérationnel, politique, budgétaire ou de gestion du changement qui façonne la conception.
Hypothèse piloteUne petite affirmation mesurable concernant un changement de flux de travail contrôlé.
La méthode pratique

Comment produire l'architecture de découverte

Demandez un exemple récent

Commencez par une demande réelle de l'arrivée au résultat ; évitez de concevoir uniquement à partir d'aspirations.

Systèmes cartographiques et responsables

Identifiez les dossiers faisant autorité, les intégrations, les décideurs, les opérateurs de première ligne et les responsables de politiques.

Risque de surface précoce

Demandez ce qui rendrait le projet inacceptable : mauvaise action, confidentialité, réputation, coût, confusion avec les clients ou adoption du personnel.

Terminer par une décision de conception

Résumez le flux de travail du candidat, la limite du pilote, les entrées du client, les mesures de preuve et les questions sans réponse.

Exemple travaillé

Cas travaillé : exécuter la découverte qui produit une architecture

Une entreprise de logistique demande à un agent de gérer les exceptions de livraison. La découverte retrace un cas de livraison tardive et montre que les chauffeurs, l'expédition et le service client utilisent des outils différents et ont une autorité différente.

La première architecture ne promet pas de reprogrammation autonome. Il lit l'événement suivi, rédige une mise à jour client approuvée, crée une tâche d'exception pour l'expédition et n'envoie qu'après que le responsable a approuvé le contenu.

Le pilote couvre un type d'itinéraire pendant deux semaines. L'équipe mesure le temps de réponse, le taux de correction et les exceptions non résolues avant de suggérer un déploiement plus large.

Construisez-le dans la pratique

Produire l'architecture de découverte

Cas récent : [résumé]. Systèmes faisant autorité : [liste]. responsables de décision : [rôles]. Échec inacceptable : [risque]. Flux de travail pilote : [limite]. Questions ouvertes : [liste].
Vérification de la découverte

La découverte payante devrait se terminer par une décision.

La découverte est un livrable utile lorsqu'elle permet au client de choisir si et comment procéder. Il doit documenter le flux de travail actuel, les preuves, les contraintes, la propriété du système, les droits de décision, les risques, l'architecture cible, le pilote, la fourchette budgétaire et les questions non résolues.

  • Découverte des prix séparément de la mise en œuvre.
  • Promettez pas une construction avant que les contraintes d'accès et de politique ne soient connues.
  • Donnez au client une recommandation utilisable même si vous n'êtes pas sélectionné pour la mettre en œuvre.

Sources utilisées pour cette vérification

Pratique

Avant de passer à autre chose

  • Exécutez un entretien de découverte autour d'un cas récent.
  • Écrivez la carte système et les droits de décision avant de nommer un outil.
  • Terminez par une hypothèse pilote et trois inconnues.
  • Discovery a utilisé des preuves réelles.
  • Les opérateurs et les responsables de polices sont inclus.
  • Les risques sont nommés avant qu'une proposition ne soit rédigée.
  • Le résultat est un pilote délimité, pas une architecture vague.

Progression de la leçon

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