Intelligence commerciale
Voir les sources, les personnes et la prochaine étape pour un accord. Gardez une surveillance personnelle en matière de rétablissement lorsque le moment n’est pas encore venu.
Explorer le flux de travailLA PLATEFORME Spacebrain
Trouvez les outils. Développez l’entreprise.
Du premier clic au prochain projet. Découvrez des outils connectés pour les échanges clients, le marketing, l’IA et le travail quotidien, puis choisissez les modules adaptés à votre offre.
Essai gratuit de 14 jours - annulez à tout moment
De la conversation à l'étape suivante.
Commencez par le client dans AI CRM. Utilisez les notes de réunion et les connaissances pour le contexte, puis examinez un bref, une suggestion de terrain ou une action Orbit native.
Champs IA
Échantillonnez un champ CRM pris en charge, inspectez les preuves et appliquez les valeurs que vous approuvez.
Explorer le flux de travailRapports et tableaux de bord IA
Créez une vue autour d’une question commerciale et ouvrez les enregistrements derrière un résultat.
Explorer le flux de travailQuels outils sont inclus dans Spacebrain ?
Spacebrain rassemble les dossiers clients, les conversations, le marketing, l'assistance AI et les outils de livraison sur une seule plateforme. Explorez les formulaires et les funnels pour la capture de leads, CRM et Inbox pour le travail client, ainsi que la planification, les automatisations, les tâches, les accords et les paiements pour l'étape suivante.
La disponibilité et l'utilisation dépendent de votre forfait.
Besoin d'un workflow pour votre secteur ? Explorer Modules complémentaires Et Gestion de salle de sport, ou connectez votre propre processus à Automatisations.
01
Clients et conversations
7 outilsCRM IA
Réunissez les personnes, les entreprises, les conversations et les opportunités. Consultez un résumé documenté, vérifiez la prochaine action et mettez à jour les champs CRM utiles avec des éléments vérifiables.
ExplorerBoîte de réception universelle
Lisez le message à côté de l'historique du client et du propriétaire. Préparez une réponse ou confiez la conversation à un coéquipier qui peut voir ce qui s'est déjà passé.
ExplorerRéceptionniste IA
Lorsque votre équipe est occupée, donnez aux appelants une réponse utile. Répondez aux questions courantes, collectez leurs coordonnées et aidez-les à réserver, avec la conversation conservée dans CRM.
ExplorerAgents vocaux
Donnez un travail à votre agent vocal : collectez les détails du projet, répondez à une question approuvée ou guidez un appelant vers une réservation. Définissez les règles de transfert des connaissances et des humains.
ExplorerGestion de la réputation
Connectez une demande de commentaires à un jalon client. Gérez la séquence, attribuez le travail de réponse et conservez l'historique disponible pour la prochaine conversation.
ExplorerIntelligence commerciale
Ouvrez un brief de transaction sourcé, voyez les personnes impliquées et passez en revue le prochain suivi.
ExplorerChamps IA
Proposez des valeurs de champ utiles à partir du contexte client, examinez les preuves et protégez les valeurs saisies manuellement.
Explorer02
Capturer et développer
9 outilsCréateur de formulaires
Créez des formulaires conversationnels de marque qui posent une question à la fois. Connectez les réponses à CRM et effectuez un suivi afin que votre équipe commence avec le contexte déjà en vue.
ExplorerCréateur de quiz
Utilisez des questions conditionnelles, un système de points et des résultats personnalisés pour guider chaque visiteur vers une offre pertinente. Reliez les réponses à la prochaine conversation client.
ExplorerCréateur de pages de destination
Donnez à votre campagne une page ciblée avec une offre et une action claire. Connectez le formulaire, la réservation ou l'étape de paiement au client qui répond.
ExplorerCréateur de funnels
Connectez la page de destination, le formulaire et l'action suivante dans un parcours client. Guidez les visiteurs vers une décision claire et intégrez leurs réponses dans CRM et effectuez un suivi.
ExplorerCréateur de webinaires
Créez un webinaire en direct, à la demande ou automatisé. Reliez au client les inscriptions, les rappels, la présence et le suivi après l’événement.
ExplorerMarketing par e-mail
Créez une campagne pour une audience CRM, préparez l’e-mail et vérifiez les destinataires éligibles. Gardez la campagne et les échanges qu’elle suscite dans le même espace de travail.
ExplorerRéseaux sociaux
Planifiez la campagne, créez avec votre Brand Kit et examinez les brouillons avant de planifier les publications sociales prises en charge. Conservez le contenu et le travail de publication au même endroit.
ExplorerSuite SEO
Recherchez les problèmes techniques, recherchez des mots-clés et suivez la recherche et la visibilité AI auprès de vos fournisseurs de données connectés. Transformez les résultats en travaux prioritaires sur lesquels votre équipe peut agir.
ExplorerVérification des e-mails
Vérifiez des adresses individuelles ou des listes, examinez les résultats valides, invalides, à risque ou inconnus, et consultez l’utilisation des crédits avant l’export.
Explorer03
AI & automatismes
8 outilsOrbit AI
Posez des questions en tenant compte du contexte de votre client. Vérifiez les sources, examinez une tâche proposée, envoyez un brouillon par courrier électronique ou une mise à jour CRM, puis suivez le résultat dans l'outil où le travail se déroule.
ExplorerCopilote IA
Définissez les règles, les connaissances et le transfert humain pour les réponses clients assistées par AI. Testez l’expérience avant de l’activer.
ExplorerCentre de connaissances sur l'IA
Mettez le savoir de l’entreprise à disposition des flux IA. Approuvez des contenus commerciaux, utilisez-les dans les brouillons et vérifiez les sources.
ExplorerMessage d'appel manqué
Envoyez un SMS automatique lorsque votre équipe ne peut pas répondre à un appel. Capturez la réponse de l'appelant et connectez la conversation à son enregistrement et à son propriétaire CRM.
ExplorerFixeur de rendez-vous AI
Aidez les prospects à obtenir des réponses à leurs premières questions, à partager les détails importants et à trouver le bon calendrier. Gardez le contexte de la conversation parallèlement à la réservation.
ExplorerNuméroteur automatique
Organisez un appel de suivi pour les nouvelles demandes éligibles en utilisant les détails qu'ils ont soumis. Conservez le résultat de l'appel et l'action suivante dans CRM pour la personne qui prend le relais.
ExplorerAutomatisations d’e-mail
Créez des parcours d'accueil, de développement et de suivi avec des attentes, des branches d'engagement, des règles d'audience et des contrôles d'envoi.
ExplorerAutomatisations
Connectez les événements client et module aux conditions, tâches et actions natives. Testez le chemin et suivez chaque course.
Explorer04
Travaux et livraison
11 outilsTâches
Intégrez les engagements envers vos clients à votre plan quotidien. Attribuez les tâches, organisez le travail des projets et passez du tableau au calendrier ou à la chronologie selon l’évolution du travail.
ExplorerCalendrier
Définissez la disponibilité, gérez les réservations et planifiez votre emploi du temps quotidien parallèlement au travail des clients. Accédez à la réunion avec le dossier et la tâche suivante à portée de main.
ExplorerNotes de réunion IA
Capturez une réunion prise en charge ou apportez des notes depuis Granola. Préparez-vous avec le contexte client, vérifiez ce qui a été convenu et examinez le suivi dans votre CRM et Orbit.
ExplorerPaiements
Créez un devis, envoyez une facture ou partagez un lien de paiement. Suivez le paiement aux côtés du client, y compris les factures récurrentes pour les travaux en cours.
ExplorerAccords
Construisez la proposition ou le contrat, choisissez les destinataires et collectez les signatures. Gardez le périmètre accepté connecté au client dès le début de la livraison.
ExplorerAdhésions
Publiez une offre, inscrivez le bon membre et gardez l'accès, les accords requis et la facturation de renouvellement connectés. Utilisez les avantages pris en charge dans Gym et Calendar sans créer d’historique client distinct.
ExplorerConnexions clients
Envoyez aux clients une demande d'accès méta limitée et voyez ce qui est encore nécessaire. Gardez l'autorisation et le propriétaire de la livraison clairs afin que le prochain travail puisse commencer.
ExplorerRapports et tableaux de bord IA
Transformez une question commerciale en un tableau de bord utile. Commencez avec un modèle ou une demande AI citée, ajustez le rapport et inspectez les enregistrements derrière le résultat.
ExplorerRéceptionniste d'IA en marque blanche
Offrez aux clients un service de réceptionniste de marque AI. Gérez les appels, la qualification, la réservation et le suivi en tant que flux de travail client connecté que votre agence peut superviser.
ExplorerGestion de salle de sport
Connectez les visites à la réception, la participation aux cours et l’accès des membres aux adhésions et aux paiements.
ExplorerGestion hôtelière
En développement : agents AI pour les opérations de location courte durée.
Modules complémentaires
Explorez les modules d’espace de travail et les packs sectoriels, puis examinez et personnalisez les ressources installées.
ExplorerLa plateforme, mode d’emploi.
Choisissez un point de départ qui correspond au fonctionnement de votre entreprise.
Avec quels outils dois-je commencer ?
Choisissez la partie du parcours client que vous devez améliorer en premier : formulaires et funnels pour la capture, CRM et boîte de réception pour le suivi, calendrier pour la réservation ou tâches pour la livraison. Chaque page de fonctionnalité explique ses capacités et l'étape suivante connectée.
Les outils partagent-ils le contexte client ?
Les modules Spacebrain pris en charge fonctionnent avec le CRM intégré et l'activité client associée. Par exemple, une réponse à un formulaire peut se poursuivre dans un enregistrement de contact, une attribution de propriétaire et un workflow de réservation ou de suivi.
Chaque forfait inclut-il toutes les fonctionnalités avancées ?
Non. Les outils de base, les contrôles avancés, la capacité et les services mesurés varient selon le forfait. Vérifiez chaque page de fonctionnalité et les détails des tarifs actuels pour connaître les exigences qui s'appliquent à votre flux de travail.