Registra la primera solicitud
Recopila los datos que cambian la respuesta: necesidad, urgencia, ubicación, plazo y canal de contacto preferido.
Explora flujos para tu sector, desde la primera consulta hasta la siguiente acción de tu equipo.
GUÍA DE FLUJOS
Un flujo útil deja claro quién actúa después y qué resultado se espera. Estos ejemplos muestran cómo conectar la información del cliente, las conversaciones y el seguimiento en distintos sectores. Antes de implementarlo, comprueba las funciones, integraciones y límites de tu plan.
Recopila los datos que cambian la respuesta: necesidad, urgencia, ubicación, plazo y canal de contacto preferido.
Mantén visible la solicitud junto con el registro del cliente y la siguiente acción, para no repetir la conversación.
Asigna la tarea, reserva o respuesta a una persona responsable y confirma que el cliente reciba un siguiente paso claro.
Convierte llamadas perdidas, urgencias y solicitudes de presupuesto en trabajos que el equipo puede ver y ejecutar.
ExplorarResponde y deriva consultas no clínicas, solicitudes de cita y recordatorios con límites claros para el personal.
ExplorarCaptura detalles de admisión, aplica reglas de conflicto y urgencia, y prepara una revisión profesional informada.
ExplorarConecta el contacto, el inmueble, la intención y la siguiente conversación para que ningún cliente se enfríe.
ExplorarMantén ventas, servicio, vehículos y citas en una sola historia útil para el siguiente responsable.
ExplorarCalifica encaje, recoge contexto del proyecto y lleva una consulta con la información necesaria para avanzar.
ExplorarCONTROL QUE SE PUEDE VER
Define qué puede preguntar la IA, cuándo debe detenerse y quién se encarga del siguiente paso. Las reglas claras permiten revisar cada traspaso y conservan el contexto de la conversación.
Usa información revisada por el equipo para orientar las respuestas y alinearlas con vuestro proceso.
Define reglas para que cada señal cambie el siguiente paso y revisa el resultado.
Transfiere la solicitud original, los datos del cliente y la siguiente acción a la persona responsable.
Comprueba quién lleva el trabajo y qué ocurrió antes de ajustar el flujo.