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Automatización para los flujos de clientes de tu sector.

Explora flujos para tu sector, desde la primera consulta hasta la siguiente acción de tu equipo.

GUÍA DE FLUJOS

Identifica el traspaso que frena a tu equipo.

Un flujo útil deja claro quién actúa después y qué resultado se espera. Estos ejemplos muestran cómo conectar la información del cliente, las conversaciones y el seguimiento en distintos sectores. Antes de implementarlo, comprueba las funciones, integraciones y límites de tu plan.

01

Registra la primera solicitud

Recopila los datos que cambian la respuesta: necesidad, urgencia, ubicación, plazo y canal de contacto preferido.

02

Transfiere el contexto

Mantén visible la solicitud junto con el registro del cliente y la siguiente acción, para no repetir la conversación.

03

Asigna el seguimiento

Asigna la tarea, reserva o respuesta a una persona responsable y confirma que el cliente reciba un siguiente paso claro.

Servicios legales

Captura detalles de admisión, aplica reglas de conflicto y urgencia, y prepara una revisión profesional informada.

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Inmobiliarias

Conecta el contacto, el inmueble, la intención y la siguiente conversación para que ningún cliente se enfríe.

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Automoción

Mantén ventas, servicio, vehículos y citas en una sola historia útil para el siguiente responsable.

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CONTROL QUE SE PUEDE VER

Automatiza el trabajo repetible. Conserva las decisiones importantes con tu equipo.

Define qué puede preguntar la IA, cuándo debe detenerse y quién se encarga del siguiente paso. Las reglas claras permiten revisar cada traspaso y conservan el contexto de la conversación.

01

Conocimiento y pautas de respuesta aprobados

Usa información revisada por el equipo para orientar las respuestas y alinearlas con vuestro proceso.

02

Enrutamiento por disponibilidad, urgencia o encaje

Define reglas para que cada señal cambie el siguiente paso y revisa el resultado.

03

Contexto antes de cada traspaso

Transfiere la solicitud original, los datos del cliente y la siguiente acción a la persona responsable.

04

Actividad y responsables visibles

Comprueba quién lleva el trabajo y qué ocurrió antes de ajustar el flujo.