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Crea servicios de agentes de IA que funcionen fuera de la demo.

Aprende a elegir el flujo adecuado, diseñar un agente acotado, conectar datos y herramientas, evaluar su conducta, lanzar un piloto, vender con honestidad y operar una agencia.

Empieza con la lección 1Ver el programa completo
40lecciones
10módulos
$0Curso gratis
↗Acceso libre

Construye el servicio alrededor de un trabajo real y un responsable.

Una demo pulida puede ocultar un flujo débil. El curso empieza por el problema operativo y avanza por contexto, acciones, aprobaciones, evaluación, lanzamiento, alcance comercial y responsabilidad continua.

Elige el sistema útil más pequeño

Separa reglas, asistentes, agentes y decisiones humanas para usar IA solo cuando el juicio acotado tenga un propósito.

Diseña los fallos antes de lanzar

Mapea casos difíciles, permisos, aprobaciones, autoridad de datos, evaluaciones, condiciones de parada, incidencias y transferencias.

Vende un resultado que puedas entregar

Usa discovery, una demo con pruebas, alcance, precio, onboarding y un piloto controlado en lugar de exageraciones.

Opera entre varios clientes

Estandariza lo repetible sin ocultar políticas, datos, accesos, calidad, uso, margen y soporte propios de cada cliente.

Cuarenta lecciones desde el primer flujo hasta un servicio de agencia defendible.

Cada lección produce una decisión, un artefacto o una regla de revisión. El capstone los une en una oferta y un piloto que un operador escéptico pueda inspeccionar.

Tu progreso

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01
Empieza por el trabajoQué es y qué no es un agente de IA — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  1. 01Qué es y qué no es un agente de IAQué es y qué no es un agente de IA — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 02La economía de un agente útilLa economía de un agente útil — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 03Encuentre el cuello de botella en el flujo de trabajoEncuentre el cuello de botella en el flujo de trabajo — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 04Decida si la IA pertenece al flujo de trabajoDecida si la IA pertenece al flujo de trabajo — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
02
Encuentra un mercado y empaqueta el trabajo4 lecciones
  1. 05Elija un mercado sin adivinarElija un mercado sin adivinar — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 06Conversaciones de investigación, no solo competidoresConversaciones de investigación, no solo competidores — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 07Convierta un caso de uso en una ofertaConvierta un caso de uso en una oferta — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 08Precio por entrega y responsabilidad continua.Precio por entrega y responsabilidad continua. — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
03
Diseña un agente digno de confianza4 lecciones
  1. 09Déle al agente un trabajo responsableDéle al agente un trabajo responsable — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 10Mapea el camino feliz y los caminos difíciles.Mapea el camino feliz y los caminos difíciles. — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 11Escribir instrucciones que la gente pueda auditarEscribir instrucciones que la gente pueda auditar — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 12Herramientas de diseño, aprobaciones y transferenciasHerramientas de diseño, aprobaciones y transferencias — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
04
Construye el primer flujo útil4 lecciones
  1. 13Configurar el espacio de trabajo del cliente y la fuente de la verdadConfigurar el espacio de trabajo del cliente y la fuente de la verdad — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 14Capte la intención de formularios, embudos y conversacionesCapte la intención de formularios, embudos y conversaciones — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 15Cree el flujo de trabajo de la siguiente mejor acciónCree el flujo de trabajo de la siguiente mejor acción — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 16Haga que la transferencia se sienta continuaHaga que la transferencia se sienta continua — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
05
Atiende por voz y mensajería4 lecciones
  1. 17Diseñe una recepcionista con IA que ayude, no bloqueeDiseñe una recepcionista con IA que ayude, no bloquee — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 18Califica, ruta y reserva con contextoCalifica, ruta y reserva con contexto — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 19Utilice mensajes para un seguimiento oportuno y bienvenidoUtilice mensajes para un seguimiento oportuno y bienvenido — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 20Manejar conversaciones difícilesManejar conversaciones difíciles — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
06
Conecta datos y sistemas con seguridad4 lecciones
  1. 21Construya un mapa de fuentes de verdadConstruya un mapa de fuentes de verdad — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 22Conecte API y webhooks con barreras de seguridadConecte API y webhooks con barreras de seguridad — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 23Cree una base de conocimientos que el agente pueda citarCree una base de conocimientos que el agente pueda citar — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 24Proteger datos y permisosProteger datos y permisos — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
07
Prueba, monitoriza y mejora4 lecciones
  1. 25Cree un conjunto de evaluación antes del lanzamientoCree un conjunto de evaluación antes del lanzamiento — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 26Mida el resultado, no solo la conversaciónMida el resultado, no solo la conversación — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 27Operar con salvaguardias en capasOperar con salvaguardias en capas — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 28Ejecutar incidencias, control de cambios y mejora continua.Ejecutar incidencias, control de cambios y mejora continua. — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
08
Vende la implementación con honestidad4 lecciones
  1. 29Cree una demostración basada en pruebasCree una demostración basada en pruebas — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 30Encuentra conversaciones sin spamEncuentra conversaciones sin spam — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 31Ejecutar un descubrimiento que produzca una arquitectura.Ejecutar un descubrimiento que produzca una arquitectura. — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 32Vender alcance, no publicidadVender alcance, no publicidad — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
09
Entrega trabajo para clientes y marca blanca4 lecciones
  1. 33Incorporar a un cliente sin perder el contextoIncorporar a un cliente sin perder el contexto — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 34Entregar un piloto controladoEntregar un piloto controlado — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 35Cree una experiencia de cliente de marca blancaCree una experiencia de cliente de marca blanca — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 36Ejecute reseñas de clientes que mantengan el trabajo útilEjecute reseñas de clientes que mantengan el trabajo útil — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
10
Escala una agencia responsable4 lecciones
  1. 37Estandarizar el 20 por ciento que repiteEstandarizar el 20 por ciento que repite — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  2. 38Gestione los márgenes, la capacidad y el usoGestione los márgenes, la capacidad y el uso — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  3. 39Construya un equipo de entrega y una red de sociosConstruya un equipo de entrega y una red de socios — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.
  4. 40Capstone: lanzar y defender un servicio de agenteCapstone: lanzar y defender un servicio de agente — lección práctica de la Academia de la Agencia de IA de Spacebrain, con ejemplos claros y pasos de implementación.

Lanza y defiende un servicio de agente.

El capstone no es un pitch. Es el caso operativo de un servicio acotado: a quién ayuda, qué puede hacer, qué puede fallar, cómo lo sabrás y quién toma cada decisión.

  1. Contrato del flujo y del trabajo del agente
  2. Mapa de fuentes, herramientas, permisos y transferencias
  3. Conjunto de evaluación con éxito, calidad y seguridad
  4. Oferta, precio, onboarding y piloto controlado
  5. Plan de 90 días para revisiones, incidencias, uso y cambios

Lo que conviene saber antes de empezar

¿Necesito ser desarrollador?

No. El curso explica el sistema en términos operativos e incluye herramientas, API, webhooks, conocimiento, evaluación y seguridad. Los lectores técnicos pueden profundizar, pero las decisiones también sirven a fundadores y agencias.

¿Qué se considera un agente de IA?

Un sistema acotado que usa contexto para elegir entre acciones permitidas para un trabajo responsable y registra lo que hizo. Una regla fija es automatización; un borrador que aprueba una persona es un asistente.

¿Incluye agentes de voz?

Sí. Un módulo cubre recepción, cualificación, rutas, reservas, mensajería, conversaciones difíciles, consentimiento, urgencias, solicitudes sensibles y escalado humano.

¿Cómo trata seguridad y protección?

Incluye permisos, autoridad de fuentes, herramientas permitidas, aprobaciones, datos, conjuntos de evaluación, casos adversos, salvaguardas, monitorización, incidencias, rollback y control de cambios.

¿Aprenderé a vender servicios de agentes?

Sí. Cubre mercado, investigación, oferta, precio, demos, captación ética, discovery, propuestas, onboarding, pilotos, marca blanca, revisiones, margen, capacidad y equipo.

¿Qué construyo en el capstone?

Un servicio defendible con flujo acotado, responsable, contexto, herramientas, permisos, evaluaciones, salvaguardas, alcance comercial, piloto y revisión de 90 días.

Construye la capa operativa alrededor del agente.

Usa Spacebrain para conectar entrada, CRM, llamadas, mensajes, rutas, tareas, automatizaciones, aprobaciones y reporting.

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