Finden Sie die wahre Kaufentscheidung
Kartieren Sie die Situation, Fragen, Alternativen, Risiken und Verpflichtungen, die einen Kauf prägen, anstatt alle durch dasselbe Diagramm zu zwingen.
23Lektionen
6Module
$0Kostenloser Kurs
↗Freier Zugang
Was dieser Kurs ändert
Behandle den Funnel als eine Customer Journey, die du beobachten und verbessern kannst.
Ein Funnel ist mehr als eine Zielseite. Dieser Kurs verbindet das Versprechen, das Aufmerksamkeit erregt, mit dem Erlebnis nach dem Klick, der Übergabe nach der Konvertierung und dem Wert, den der Kunde später erhält.
Schreiben Sie aus Beweisen
Verwenden Sie Interviews, Bewertungen, Anrufe, Einwände und Verhaltensweisen, um die Nachricht, das Angebot, die Seite und das Follow-up zu erstellen.
Verbinden Sie die Konversion mit dem Kundenwert
Übertragen Sie den Quellkontext in Formulare, Checkout, Onboarding, Vertrieb, CRM, Kundenbindung und Gewinnrückgabe.
Führen Sie nützliche Experimente durch
Diagnostizieren Sie die früheste schwache Phase, wählen Sie einen aussagekräftigen Test, schützen Sie die Leitplankenmetriken und treffen Sie eine Entscheidung, wenn die Beweise vorliegen.
Vollständiger Lehrplan
Dreiundzwanzig Lektionen über den gesamten Kundenlebenszyklus.
Beginnen Sie mit der Entscheidungsreise. Im letzten Modul können Sie die Leistung diagnostizieren, ohne einen günstigeren Lead mit einem besseren Kunden zu verwechseln.
Ihr Fortschritt
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01Kunde, Nachricht, Angebot und Pfad4 Lektionen+
- 01Kartieren Sie den Entscheidungsweg des KundenErstellen Sie einen Funnel aus den Entscheidungen, die ein Kunde treffen muss, nicht aus einer Sammlung von Seiten oder Tools.
- 02Recherchieren Sie den Käufer und erstellen Sie ein Messaging-BriefingVerwandeln Sie echte Kundensprache, Muster, Einwände und Alternativen in eine prägnante Zusammenfassung, die Ihr gesamtes Team verwenden kann.
- 03Erstellen Sie ein Angebot, das Käufer bewerten könnenMachen Sie den Wertaustausch klar: für wen er ist, was ändert sich, wie er funktioniert, was enthalten ist, was er kostet und wo die Grenzen liegen.
- 04Wählen Sie den Funnel-Pfad und die VerpflichtungsleiterWählen Sie den kürzesten vertrauenswürdigen Weg für die Entscheidung und verwenden Sie dann nur dann kleinere Verpflichtungen, wenn sie echten Wert oder Vertrauen schaffen.
02Qualifizierte Aufmerksamkeit3 Lektionen+
- 05Wählen Sie Kanäle und erstellen Sie ein VerkehrsportfolioFinde Orte, denen Kunden bereits vertrauen, gib jedem Kanal einen Job und kombiniere bezahlte, organische und Partnerpfade, ohne die Reichweite der Eitelkeit zu verfolgen.
- 06Schreiben Sie Haken, die qualifizierte Aufmerksamkeit verdienenSchaffen Sie spezifische, glaubwürdige Öffnungen, die die richtigen Leute anziehen und natürlich zu dem Versprechen führen, das Ihr Funnel erfüllen kann.
- 07Ordnen Sie das Quellversprechen der Zielseite zuBringen Sie den Kontext eines Besuchers von Anzeigen, Suche, E-Mail, sozialen Netzwerken, Empfehlungen und Partnern in ein Landeerlebnis, das sofort Sinn macht.
03Seiten, Beweise und Umwandlungsmomente4 Lektionen+
- 08Schreiben Sie die Eröffnung und strukturieren Sie die SeitengeschichteFühren Sie mit einem klaren Versprechen und führen Sie den Leser dann durch die Fragen, die beantwortet werden müssen, bevor er eine sichere Entscheidung treffen kann.
- 09Verwenden Sie Beweise und lösen Sie echte EinwändeZeigen Sie Beweise, die die tatsächliche Unsicherheit eines Käufers beantworten, und sprechen Sie dann Einwände an, ohne an der Person vorbei zu sprechen, die sie hat.
- 10Konversionsmomente für Desktop und Mobilgeräte gestaltenMachen Sie Formulare, Handlungsaufforderungen, Buchungsabläufe, Checkout- und Wartezustände auf den Geräten, die die Menschen tatsächlich verwenden, klar, benutzerfreundlichkeit und vertrauenswürdig.
- 11Checkout und Bestätigung vertrauenswürdig machenReduzieren Sie die Unsicherheit in dem Moment, in dem Geld den Besitzer wechselt, und machen Sie die Bestätigung zum Beginn eines erfolgreichen Kundenerlebnisseses.
04Funnelmodelle nach Geschäftstyp4 Lektionen+
- 12Erstellen Sie einen Service- und High-Ticket-FunnelVerwandeln Sie komplexe Dienstleistungen in einen klaren Weg von lokalem oder branchenspezifischem Vertrauen durch Qualifikation, Gespräch, Vorschlag und erfolgreiche Bereitstellung.
- 13Erstellen Sie SaaS-Demo-, Test- und produktgeführte FunnelWählen Sie den richtigen Bewertungspfad, definieren Sie die Aktivierung und verbinden Sie den Erwerb mit dem realen Produktwert, anstatt die Anmeldungen allein zu zählen.
- 14Erstellen Sie E-Commerce-Funnel für Erst- und WiederholungskäufeHelfen Sie Käufern, von Vertrauen und Passform zu einem selbstbewussten ersten Kauf, erfolgreicher Nutzung und einem relevanten Grund für die Rückkehr zu wechseln.
- 15Wählen und betreiben Sie einen Eins-zu-Viele-BildungsFunnelVerwenden Sie ein Webinar, einen Workshop, eine Herausforderung, einen Start oder eine aufgezeichnete Lektion, wenn geteilter Unterricht einer Gruppe wirklich hilft, eine komplexe Entscheidung zu treffen.
05Lebenszyklus und vernetzter Betrieb4 Lektionen+
- 16Lebenszyklus-Pflege und respektvolles Follow-up aufbauenVerwenden Sie Kundenstatus-, Zweck-, Berechtigungs- und Stoppregeln, um Kommunikation zu senden, die wirklich hilfreich ist, anstatt Lärm zu machen.
- 17Entwerfen Sie Onboarding, das den ersten Wert schafftHelfen Sie einem neuen Kunden, ein sinnvolles frühes Ergebnis zu erzielen, mit dem kürzesten nützlichen Pfad, klaren Fortschritten und gezielter Hilfe, wenn er ins Stocken geraten ist.
- 18Bauen Sie Erweiterungs-, Retentions- und Rückgewinnpfade aufVerdienen Sie den nächsten Verkauf durch einen laufenden Wert, einen relevanten Zeitpunkt und eine respektvolle Reaktion, wenn ein Kunde pausieren, wechseln oder gehen muss.
- 19Verbinden Sie CRM, Vertriebsabgaben und AutomatisierungVerwandeln Sie eine klare Customer Journey in zuverlässige Systeme ohne doppelte Datensätze, widersprüchliche Nachrichten, verlorenen Kontext oder Automatisierung, die niemand überprüfen kann.
06Wirtschaft, Diagnose und Experimente4 Lektionen+
- 20Messen Sie die Funnel-Ökonomie und die KundenqualitätBauen Sie ein Messsystem auf, das Aufmerksamkeit, Konversion, Kosten, Erfüllung, Bindung und Kundenwert miteinander verbindet, anstatt den günstigsten Lead als Gewinner zu behandeln.
- 21Diagnose der Abgabe mit BeweisenFinden Sie den wahren Grund heraus, warum Kunden keine Fortschritte machen, indem Sie Verhaltensdaten, Kundenbeobachtung, qualitative Beweise und den operativen Kontext kombinieren.
- 22Führen Sie nützliche Experimente durch und treffen Sie EntscheidungenEntwerfen Sie Experimente, die eine wichtige Kunden- oder Geschäftsfrage beantworten, die Erfahrung schützen und zu einer klaren Entscheidung führen, anstatt zu einer Parade kleiner Tests.
- 23Bedienen und skalieren Sie das Funnel-SystemErstellen Sie die Verantwortliche, Standards, Routinen und Lernschleifen, die einen Funnel verbessern können, wenn sich das Unternehmen, die Zielgruppe und die Technologie ändern.
Kursprojekt
Erstellen Sie einen vollständigen Funnel, einschließlich dessen, was nach der Konvertierung passiert.
Wählen Sie ein echtes Angebot und erstellen Sie die Beweise, Entscheidungen, Vermögenswerte, Übergaben und den Messplan, die für den Betrieb erforderlich sind.
- Eine Kundenentscheidung und eine kurze Nachricht
- Ein Angebot und Engagement Weg
- Seitenkopie mit Beweis- und Einspruchsbehandlung
- Lebenszyklus-, Onboarding- und CRM-Regeln
- Eine Funnel-Scorecard und ein priorisiertes Experiment
Fragen, beantwortet
Was Sie wissen sollten, bevor Sie anfangen
Was ist ein Funnel?
Ein Funnel ist der verbundene Weg von der Situation einer Person und die erste Quelle der Aufmerksamkeit durch Bewertung, Handeln, Lieferung und den nächsten nützlichen Schritt. Die Form ändert sich nach Kunden- und Geschäftsmodell.
Ist dies nur ein Landing Page-Kurs?
Nein. Zielseiten sind ein Teil. Der Kurs umfasst auch Forschung, Angebote, Traffic, Checkout, High-Ticket- und SaaS-Pfade, E-Commerce, Webinare, Lebenszyklusnachrichten, Onboarding, Bindung, CRM, Wirtschaft und Experimente.
Brauche ich bezahlten Verkehr?
Nein. Ein Modul vergleicht bezahlte, organische, Partner-, Empfehlungs-, ausgehende und eigene Kanäle. Die richtige Mischung hängt von Reichweite, Vertrauen, Absicht, Kosten, Lerngeschwindigkeit und der Fähigkeit des Teams ab, nachzufassen.
Unterrichtet der Kurs Texterstellung?
Ja, im Kontext. Es zeigt, wie man Kundenbeweise in Hooks, Öffnungen, Beweise, Umgang mit Einwänden, Handlungsaufforderungen, E-Mails und Nachrichten umwandeln kann, ohne Dringlichkeit zu erfinden oder nicht unterstützte Ansprüche geltend zu machen.
Wie geht der Kurs mit A/B-Tests um?
Es beginnt mit einer Diagnose und einer Entscheidungsfrage. Es behandelt Hypothesen, Stichproben- und Laufzeitlimits, Erfolgs- und Leitplankenmetriken, Implementierungsprüfungen und was zu tun ist, wenn ein Ergebnis schwach oder nicht schlüssig ist.
Kann ich das Framework für Services, SaaS und E-Commerce verwenden?
Ja. Ein spezielles Modul zeigt, was sich bei High-Ticket-Services, Demos und Testversionen, produktgeführtem Onboarding, ersten und wiederholten E-Commerce-Käufen und Bildungs-geführten Funnels ändert.
Bauen Sie den Weg auf und verbinden Sie dann die Übergabe.
Verwenden Sie Spacebrain, um Seiten, Formulare, Lead-Kontext, Follow-up, Buchung und den nächsten CRM-Schritt in Verbindung zu halten.